一般事務への転職は本当に正解？20代が知るべき現実とITエンジニアという選択肢

「体力的にきつい仕事はもう限界…」「ノルマに追われる毎日から解放されたい」。そんな思いから一般事務への転職を考えている20代の方は少なくありません。座り仕事で定時に帰れそうな一般事務は、確かに魅力的に見えます。

しかし、一般事務の転職市場には厳しい現実があることをご存じでしょうか。この記事では、一般事務への転職を検討している方に向けて、転職市場の実態やメリット・デメリットを正直にお伝えします。そして、同じく座り仕事でありながら、より高い年収とキャリアアップが目指せるITエンジニアという選択肢についても詳しく解説していきます。

あなたの将来を左右する大切な転職。後悔しない選択をするために、ぜひ最後までお読みください。

 

一般事務への転職を考える20代が増えている理由

近年、20代の若手社会人の間で一般事務への転職希望者が増加しています。その背景には、現代の働き方に対する価値観の変化があります。

 

体力的な不安から事務職を選ぶ人が多い

高卒で就職した20代の多くが、体力を使う仕事に従事しています。製造業の現場作業、小売業の販売職、飲食業のホールスタッフなど、立ち仕事や重いものを運ぶ作業が中心の職場で働いてきた方にとって、体力的な負担は深刻な問題です。

「このまま40代、50代になっても同じ仕事を続けられるだろうか」という不安を抱えるのは当然のことでしょう。特に、腰痛や膝の痛みなど、すでに身体に不調を感じている場合、一日も早く体力的に楽な仕事に転職したいと考えるのは自然な流れです。

一般事務は座り仕事がメインで体力的な負担が少ないため、「長く働き続けられそう」という安心感から選択する人が増えています。プライベートの時間も確保しやすく、仕事終わりに趣味を楽しんだり、友人と会ったりする余裕も生まれそうに思えます。

 

ノルマや責任の重さに疲れた人の逃げ場

営業職や販売職で働いている方の中には、厳しいノルマや数字のプレッシャーに疲弊している人も多いでしょう。毎月の売上目標に追われ、達成できなければ上司から詰められる。そんな精神的なストレスから解放されたいと考えるのは、決して逃げではありません。

一般事務は営業のようなノルマがなく、サポート業務が中心です。「誰かを支える仕事なら、プレッシャーも少なそう」「裏方としてコツコツ働きたい」という思いから、一般事務を選ぶ方が増えています。

また、責任の重い判断を求められることが少ないのも、一般事務の魅力として挙げられます。上司の指示に従って正確に業務をこなすことが求められるため、「自分で決断する責任から解放される」という安心感もあるでしょう。

 

一般事務の転職市場の厳しい現実

一般事務への転職を希望する方は多いものの、実際の転職市場は想像以上に厳しいのが現実です。ここでは、一般事務の求人事情について詳しく見ていきましょう。

 

未経験OKの求人は競争率が高い

一般事務の未経験歓迎求人は、応募者が殺到する傾向にあります。なぜなら、一般事務は特別な資格やスキルを必要としないため、誰でも応募しやすい職種だからです。

未経験から一般事務への転職を目指す場合、同じ求人に応募する競合者には、事務経験がある転職者も含まれます。書類選考の段階で経験者が優遇されるケースが多く、未経験者が面接までたどり着くことすら難しい状況です。

さらに、一般事務の正社員求人自体が減少傾向にあることも見逃せません。企業はコスト削減のため、一般事務職を派遣社員や契約社員で補うケースが増えています。正社員としての募集は限られており、未経験者にとってはさらに狭き門となっています。

このような状況で転職活動を行うと、何十社も応募して書類選考すら通過しない、というケースも珍しくありません。転職活動が長期化すれば、モチベーションの維持も難しくなるでしょう。

 

年収相場は200万円台〜300万円台が中心

一般事務の年収は、他の職種と比較して低い傾向にあります。未経験から一般事務に転職した場合、初年度の年収は200万円台後半から300万円台前半が相場です。

職種	未経験からの年収相場
一般事務	250万円〜350万円
営業職	300万円〜450万円
ITエンジニア	300万円〜400万円

 

一般事務の給料は、基本給が低めに設定されており、残業代も発生しにくいため、年収が伸びにくい構造になっています。定時で帰れるというメリットはあるものの、収入面での満足度は得にくいかもしれません。

また、昇給のペースも緩やかです。勤続年数が長くなっても、年収が大きく上がることは期待しにくいでしょう。20代のうちは生活できても、将来的に家族を持ったり、住宅ローンを組んだりする際に、収入の少なさがネックになる可能性があります。

 

キャリアアップの道が見えにくい

一般事務で身につくスキルは、基本的なパソコン操作やビジネスマナー、電話応対などです。これらは社会人として必要な基礎スキルではありますが、専門性が高いとは言えません。

一般事務から次のキャリアを考えたとき、選択肢が限られてしまうのが現実です。事務職から営業職への転職は業務内容が大きく異なるため難しく、他の事務職への転職も「同じような仕事の繰り返し」になりがちです。

社内でのキャリアアップを考えても、一般事務から管理職になるケースは多くありません。事務職は組織の中でサポート役として位置づけられており、昇進のポストそのものが少ないのです。

長期的なキャリア形成を考えたとき、一般事務では「5年後、10年後の自分がどうなっているか」がイメージしにくいという問題があります。スキルが身につかず市場価値が上がらないままでは、将来の転職市場でも不利になってしまいます。

 

一般事務のメリット・デメリットを正直に比較

一般事務への転職を検討する際は、メリットとデメリットの両面をしっかりと理解しておくことが重要です。

 

メリット：座り仕事で体力的負担が少ない

一般事務の最大のメリットは、やはり体力的な負担が少ないことです。オフィスで座って作業するのがメインなので、立ち仕事や重労働から解放されます。

具体的な仕事内容としては、以下のようなものがあります。

 

・書類作成・整理
・データ入力
・電話応対・来客対応
・メール対応
・会議室の予約・準備
・備品管理・発注
・その他庶務全般

これらの業務は、パソコンの前に座って行うものがほとんどです。冷暖房の効いた快適なオフィス環境で働けることも、体力的な負担軽減につながります。

また、残業が少ない職場が多いのも魅力です。定時で帰れる職場なら、仕事終わりに習い事をしたり、趣味の時間を楽しんだりできます。プライベートを充実させながら働きたい方にとって、この点は大きなメリットでしょう。

さらに、一般事務は未経験者を受け入れる文化がある職種です。丁寧に教えてもらえる環境が整っている企業も多く、パソコンスキルに自信がない方でも、基礎から学べる可能性があります。

 

デメリット：スキルが身につきにくく市場価値が上がらない

一方で、一般事務にはキャリア形成の面で大きなデメリットがあります。最も深刻なのは、専門的なスキルが身につきにくいという点です。

一般事務で行う業務の多くは、マニュアル化された定型作業です。決められた手順に従って書類を作成したり、データを入力したりする仕事では、創造性や専門知識を必要としません。

このような環境で数年働いても、転職市場で評価されるような専門スキルは身につかないのが現実です。ExcelやWordの基本操作ができることは評価されますが、それだけでは他の求職者との差別化が難しいでしょう。

評価されやすいスキル	一般事務で身につく度合い
専門的な業務知識	△
問題解決能力	△
プロジェクト管理能力	×
プログラミングスキル	×
データ分析スキル	△

 

また、AIや業務効率化ツールの発展により、一般事務の仕事内容は今後さらに自動化が進むと予想されています。単純な入力作業や書類作成はシステムが代行するようになり、一般事務職そのものの需要が減少する可能性もあります。

将来的に転職を考えたとき、一般事務での経験だけでは次のステップが見つけにくいというリスクがあることを、しっかりと認識しておく必要があります。

 

「楽な仕事」を求める20代にITエンジニアをおすすめする理由

「体力的に楽で、定時で帰れて、将来も安心」。そんな仕事を探しているなら、実は一般事務よりもITエンジニアのほうが理想に近い選択肢かもしれません。

「ITエンジニアなんて自分には無理」と思った方も、少し待ってください。未経験からITエンジニアになる道は、想像以上に開かれています。ここでは、なぜITエンジニアが20代の転職先としておすすめなのか、具体的に解説していきます。

 

座り仕事で定時退社も可能な環境が多い

ITエンジニアと聞くと、「徹夜で作業している」「ブラック企業が多い」というイメージを持つ方もいるかもしれません。しかし、それは一部の企業や時期の話であり、現在のIT業界は働き方改革が進んでいます。

実際、ITエンジニアの仕事は基本的にパソコンに向かう座り仕事です。オフィスの快適な環境で、コードを書いたり、システムの設計をしたりします。体力的な負担という点では、一般事務と大きな違いはありません。

さらに、多くのIT企業では残業時間の管理が徹底されており、定時退社を推奨する文化が広がっています。特に、未経験者を採用して育成する企業では、無理な残業をさせず、しっかりと成長できる環境を整えているところが多いのです。

IT業界の働き方の特徴として、以下のような点が挙げられます。

 

・リモートワークを導入している企業が多い
・フレックスタイム制で柔軟な働き方ができる
・有給休暇の取得率が高い
・服装が自由な職場も多い
・副業を認めている企業も増えている

これらの特徴は、プライベートを充実させたい20代にとって大きな魅力です。通勤時間を削減できるリモートワークや、時差出勤で満員電車を避けられるフレックス制度は、生活の質を大きく向上させてくれます。

「座り仕事で定時で帰れる」という条件なら、一般事務とITエンジニアは同じ土俵に立っています。それならば、より将来性のある選択をしたほうが賢明だと言えるでしょう。

 

年収・キャリアアップの可能性が圧倒的に高い

ITエンジニアの最大の魅力は、年収とキャリアアップの可能性です。一般事務と比較すると、その差は歴然としています。

未経験からITエンジニアとして就職した場合、初年度の年収は300万円〜400万円程度が相場です。これは一般事務の初年度年収を50万円〜100万円上回る金額です。

さらに、経験を積むごとに年収は着実に上がっていきます。3年後には400万円〜500万円、5年後には500万円〜600万円と、スキルに応じて収入が増加していくのです。

経験年数	一般事務の年収相場	ITエンジニアの年収相場
1年目	250万円〜350万円	300万円〜400万円
3年目	280万円〜380万円	400万円〜500万円
5年目	300万円〜400万円	500万円〜600万円

 

この年収差は、生涯年収で考えるとさらに大きな違いになります。20代で選択した職種が、30年後の資産形成に大きく影響するのです。

キャリアの選択肢も豊富です。ITエンジニアとして経験を積めば、以下のようなキャリアパスが開けます。

 

・プロジェクトマネージャー：チームを率いてプロジェクトを管理
・テックリード：技術面でチームを牽引する専門家
・ITコンサルタント：企業のIT戦略を提案する仕事
・フリーランスエンジニア：高単価で自由に働く
・起業：自分のサービスを立ち上げる

これらのキャリアは、いずれも高収入が期待できるものばかりです。自分の努力次第でキャリアを切り開いていけるのが、ITエンジニアという仕事の大きな魅力です。

一般事務では難しい「市場価値の向上」が、ITエンジニアなら実現できます。身につけたプログラミングスキルや開発経験は、どの企業でも通用する普遍的な資産となります。転職市場でも引く手あまたの状態になれば、自分の希望する条件で働ける可能性が高まります。

 

未経験からでもスキルを習得できる時代

「ITエンジニアになりたいけど、プログラミングなんてやったことがない」という不安を持つ方も多いでしょう。しかし、現在は未経験からITエンジニアを目指す環境が整っています。

IT業界は深刻な人手不足に直面しており、未経験者を積極的に採用して育成する企業が増えています。特に20代の若手人材は、ポテンシャルを評価されて採用されやすい傾向にあります。

未経験からITエンジニアになるために必要なのは、以下のような姿勢です。

 

・新しいことを学ぶ意欲
・論理的に考える力
・粘り強く問題に取り組む姿勢
・コミュニケーション能力
・向上心

これらは特別な才能ではなく、誰でも身につけられる資質です。高卒であっても、文系出身であっても、ITエンジニアになることは十分に可能です。

実際、未経験からITエンジニアに転職して活躍している人は数多くいます。元販売員、元製造業の作業員、元飲食店スタッフなど、さまざまなバックグラウンドを持つ人がITエンジニアとして新たなキャリアを築いています。

重要なのは、しっかりとした研修制度がある企業を選ぶことです。未経験者向けの教育プログラムが充実している企業なら、基礎から段階的にスキルを身につけられます。焦らず着実に学んでいけば、誰でもプログラミングスキルを習得できるのです。

 

リクトレなら高卒・未経験からITエンジニアへの転職が実現できる

ここまで読んで、「ITエンジニアに興味が湧いてきた」という方に、ぜひ知っていただきたいサービスがあります。それが、高卒・未経験の20代に特化したIT転職サービス「リクトレ」です。

リクトレは、IT業界への転職を考えているけれど「何から始めればいいか分からない」「本当に自分にできるのか不安」という方を、徹底的にサポートします。

 

給与をもらいながら3〜6ヵ月の研修でスキルを習得

リクトレの最大の特徴は、転職後の充実した研修制度です。一般的な転職では、入社後すぐに実務を任されることも多く、未経験者にとっては大きな不安材料となります。

しかし、リクトレを通じて転職した場合、入社後に3〜6ヵ月間の研修期間が設けられています。この期間中は、給与を受け取りながらプログラミングを基礎から学ぶことができるのです。

研修の内容は以下のように体系的に組まれています。

 

【研修カリキュラム例】
1ヵ月目：プログラミングの基礎、アルゴリズム
2ヵ月目：Web開発の基本、HTML/CSS/JavaScript
3ヵ月目：データベース設計、SQL
4ヵ月目：実践的な開発演習
5〜6ヵ月目：チーム開発、ポートフォリオ作成

この研修を担当するのは、リクトレを運営する「東京ITスクール」です。IT教育の専門家が、未経験者でも理解できるように丁寧に指導してくれます。わからないことがあればすぐに質問できる環境が整っているため、つまずいても安心です。

給与をもらいながらスキルを習得できるというのは、非常に大きなメリットです。転職前にプログラミングスクールに通う場合、数十万円の授業料が必要になることもあります。しかし、リクトレなら費用負担なく、むしろ収入を得ながら学べるのです。

研修期間中に基礎をしっかり固められるため、実務に入った後も安心して業務に取り組めます。未経験からITエンジニアになる不安を最小限に抑えられるのが、リクトレの強みです。

 

IT業界に特化したキャリアアドバイザーが徹底サポート

転職活動では、自分に合った企業を見つけることが何より重要です。しかし、IT業界の知識がない状態で企業を選ぶのは難しいものです。

リクトレでは、IT業界に精通したキャリアアドバイザーが、一人ひとりに寄り添ったサポートを提供しています。

キャリアアドバイザーが行う具体的なサポート内容は以下の通りです。

・丁寧なヒアリングであなたの適性を見極める
・IT業界の職種や働き方について詳しく説明
・あなたに合った企業の提案
・履歴書・職務経歴書の添削
・面接対策と模擬面接
・企業との日程調整
・給与交渉のサポート
・入社後のフォロー

特に重要なのが、適職相談です。ITエンジニアと一口に言っても、Web開発、アプリ開発、インフラエンジニア、テストエンジニアなど、さまざまな職種があります。あなたの性格や興味、将来のビジョンに合わせて、最適なキャリアパスを一緒に考えてくれます。

また、リクトレが紹介する企業は、すべて未経験者の受け入れ実績がある企業です。「未経験OK」と求人票に書いてあっても、実際には経験者を優遇する企業もあります。しかし、リクトレなら本当に未経験者を歓迎している企業だけを紹介してくれるため、安心して応募できます。

面接対策も徹底しています。IT業界の面接では、技術的な質問だけでなく、「なぜITエンジニアを目指すのか」「どんなエンジニアになりたいか」といった志望動機も重要視されます。キャリアアドバイザーと一緒に、説得力のある回答を準備できるため、面接の通過率が高まります。

 

無料相談から転職、研修まで一貫してサポート

リクトレのサービスは、すべて無料で利用できます。相談から転職、そして入社後の研修まで、費用は一切かかりません。

サービスの流れは以下の通りです。

ステップ	内容
①無料相談	キャリアアドバイザーがあなたの状況をヒアリング
②求人紹介	あなたに合った企業を複数提案
③応募・面接	書類作成から面接対策まで徹底サポート
④内定・入社	給与交渉や入社日の調整もサポート
⑤研修開始	給与をもらいながら3〜6ヵ月の研修
⑥実務開始	研修で学んだスキルを実践

 

転職支援からIT教育まで一貫したサポートができるのは、リクトレが「東京ITスクール」を運営しているからです。転職エージェントと教育機関が別々だと、連携がうまくいかないこともあります。しかし、リクトレなら転職から育成まで一つの組織が担当するため、スムーズにキャリアを築けます。

それぞれの特性に合わせたエンジニアキャリアを描けるのも、リクトレの魅力です。「将来はフリーランスとして働きたい」「マネジメントに興味がある」など、あなたの希望に応じたキャリアプランを一緒に考えてくれます。

まずは無料相談に申し込んで、自分の可能性を確かめてみませんか？IT業界への転職という選択肢が、あなたの人生を大きく変えるかもしれません。

 

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よくある質問（Q&A）

Q1. 本当に未経験からITエンジニアになれますか？

はい、なれます。現在のIT業界は深刻な人手不足のため、未経験者を積極的に採用しています。特に20代の若手であれば、ポテンシャルを評価されて採用される可能性が高いです。リクトレを利用すれば、入社後に3〜6ヵ月の研修があるため、基礎からしっかり学べます。

Q2. プログラミングが難しそうで不安です

プログラミングは、正しい方法で学べば誰でも習得できます。リクトレの研修では、IT教育の専門家が初心者でも理解できるように段階的に指導します。わからないことがあればすぐに質問できる環境なので、安心してください。

Q3. 一般事務とITエンジニア、どちらが自分に向いているかわかりません

リクトレの無料相談では、キャリアアドバイザーがあなたの適性を丁寧にヒアリングします。あなたの性格、興味、将来のビジョンを踏まえて、最適なキャリア選択をアドバイスしてくれます。まずは相談してみることをおすすめします。

Q4. 高卒でも本当に問題ありませんか？

全く問題ありません。リクトレは高卒・未経験の20代に特化したサービスです。学歴よりも、学ぶ意欲や成長意欲を重視している企業を紹介してくれます。実際に、多くの高卒者がITエンジニアとして活躍しています。

Q5. 転職活動にどれくらいの期間がかかりますか？

個人差はありますが、一般的には1〜3ヵ月程度です。リクトレのキャリアアドバイザーが、書類作成から面接対策まで徹底的にサポートするため、スムーズに転職活動を進められます。

Q6. 本当に無料でサポートしてもらえるのですか？

はい、完全無料です。リクトレは企業から紹介料をいただくビジネスモデルのため、求職者の方から費用をいただくことは一切ありません。相談から転職、研修まで全てのサービスを無料で利用できます。

Q7. 研修期間中の給料はどれくらいですか？

研修期間中も正社員として雇用されるため、給料が支払われます。具体的な金額は企業によって異なりますが、一般的には月給20万円前後が目安です。生活しながらスキルを学べるのは大きなメリットです。

Q8. 一般事務の資格（MOS資格など）を持っていますが、ITエンジニアへの転職に活かせますか？

MOSなどの資格は、パソコン操作の基礎スキルがあることの証明になります。ITエンジニアへの転職において直接的に有利になるわけではありませんが、「学ぶ意欲がある人」という印象を与えられます。むしろ、これから新しいスキルを学ぶ姿勢の方が重視されます。

 

まとめ：一般事務への転職は慎重に、ITエンジニアという選択肢も検討を

一般事務への転職は、体力的な負担が少なく定時で帰れるというメリットがある一方で、競争率の高さ、低い年収相場、キャリアアップの難しさという厳しい現実があります。

「楽な仕事がしたい」という気持ちは決して間違っていません。しかし、目先の楽さだけで選択すると、数年後に後悔する可能性もあります。

ITエンジニアという選択肢は、一般事務と同じく座り仕事で定時退社も可能でありながら、年収やキャリアアップの可能性が圧倒的に高い職種です。未経験からでもスキルを習得できる環境が整っており、20代の若手であれば十分にチャレンジできます。

リクトレなら、高卒・未経験の20代に特化したサポートで、ITエンジニアへの転職を実現できます。給与をもらいながら研修を受けられるため、金銭的な負担もありません。IT業界に精通したキャリアアドバイザーが、あなたの適性に合った企業を紹介し、入社後も安心して働けるようサポートします。

まずは無料相談で、自分の可能性を確かめてみませんか？一般事務への転職と、ITエンジニアへの転職、両方の選択肢を比較検討してから決断しても遅くはありません。

あなたの未来は、今日の選択で大きく変わります。体力的にも金銭的にも、そして精神的にも満足できる仕事を見つけるために、ぜひリクトレの無料相談に申し込んでみてください。