未経験の志望動機、選考に通らない理由とは?企業が評価する書き方を解説【職種別例文付き】
選考対策

「未経験だから志望動機に何を書いたらいいか分からない」「経験がないのに、どうやって熱意を伝えればいいの?」
未経験から転職を目指す20代の方にとって、志望動機は最も頭を悩ませるポイントです。特に書類選考で落ち続けると、「自分には無理なのかも」と諦めてしまいそうになりますよね。
でも安心してください。未経験の志望動機で評価されるかどうかは、文章のうまさではありません。企業視点で筋が通っているか、これがすべてです。
この記事では、未経験から転職を成功させたい20代の方に向けて、企業が「この人なら未経験でも採用したい」と思う志望動機の書き方を、具体例やNG例を交えながら解説します。
この記事でわかること
未経験の志望動機が通らない3つの理由
書類選考で落ち続けるのには、明確な理由があります。まずは多くの人が陥りがちな失敗パターンを見ていきましょう。
1. 抽象的な熱意だけで終わっている
「御社で成長したいです」「一生懸命頑張ります」といった言葉だけでは、企業は採用判断ができません。なぜなら、企業が知りたいのは「あなたがどう貢献してくれるか」だからです。
❌ NG例: 「未経験ですが、御社の社風に惹かれました。一から学んで成長したいと考えています」
この文章では、何に惹かれたのか、成長した先に何を実現したいのかが見えてきません。熱意は大切ですが、根拠のない「頑張ります」では企業の期待には応えられないのです。
2. どの会社にも使える内容になっている
採用担当者は、1日に何十枚もの応募書類を見ています。そのため、使い回しの志望動機は一瞬で見抜かれます。
❌ よくある使い回しフレーズ:
- 「御社の経営理念に共感しました」
- 「社会貢献性の高い仕事に魅力を感じました」
- 「将来性のある業界で働きたいと思いました」
これらは一見正しく見えますが、他社でも言える内容です。「なぜ他社ではなくこの会社なのか」という視点が抜けていると、志望度が低いと判断されてしまいます。
3. 自分の都合ばかりを述べている
「研修が充実しているから」「未経験でも採用してくれるから」といった、自分側のメリットばかりを志望理由にするのは危険です。
企業は「教育機関」ではなく「利益を生み出す組織」です。採用する側が知りたいのは、「あなたを採用することで会社にどんなメリットがあるか」なのです。
企業が未経験者の志望動機で見ているポイント
では、企業は未経験の応募者の志望動機で何を評価しているのでしょうか。採用担当者が重視する3つのポイントを解説します。
ポータブルスキルの再現性
企業は「未経験であること」は承知の上で募集を出しています。そこで見ているのは、過去の経験から得た「どの仕事でも活かせるスキル」です。
たとえば、飲食店での接客経験があるなら:
- コミュニケーション能力
- 臨機応変な対応力
- チームワーク
- 顧客ニーズの把握力
これらのスキルは、営業でも事務でもITでも活かせます。大切なのは、「こんな経験がある」と羅列するのではなく、具体的なエピソードで裏付けることです。
「お客様のニーズを先読みして提案し、売上を前年比15%向上させた」といった実績があれば、未経験でも「この人は成果を出せそうだ」という期待感につながります。
「なぜこの仕事」と「なぜこの会社」の明確さ
志望動機は、2つの「なぜ」に答える必要があります。
| 企業が確認していること | 採用担当者の本音 |
|---|---|
| なぜこの仕事(職種)? | その仕事の厳しさを理解しているか?単なる憧れではないか? |
| なぜこの会社? | 競合他社との違いを理解しているか?本気で入社したいのか? |
| 自分は何ができる? | 会社にどう貢献できるか具体的にイメージしているか? |
この2つの「なぜ」を明確にすることで、企業視点で筋の通った志望動機になります。
主体性と学習意欲
未経験採用で最も重視されるのが、「この人は自走できるか」という視点です。
❌ 受け身な姿勢(NG):
- 「研修で教えてもらえるから」
- 「未経験でも大丈夫そうだから」
- 「まずは学ばせてください」
⭕ 主体的な姿勢(OK):
- 「独学で基礎を学び始めている」
- 「〇〇の資格取得に向けて勉強中」
- 「業界研究のために△△を実践した」
すでに行動を起こしていることを示せば、「この人は本気だ」という印象を与えられます。
未経験でも通過する志望動機の書き方【4つのステップ】
ここからは、実際に志望動機を作成する手順を解説します。この4ステップに沿って書けば、企業視点で筋の通った内容になります。
STEP1:結論から述べる
最初に「何の仕事で貢献したいか」を明確に伝えます。
例: 「私は、ITエンジニアとして貴社の開発チームに貢献したいと考えています」
結論を先に述べることで、採用担当者はあなたの志望意図を瞬時に理解できます。
STEP2:「なぜこの仕事なのか」を語る
職種を選んだきっかけや理由を、具体的なエピソードとともに説明します。
例(IT職の場合): 「現職で販売管理システムを使う中で、業務効率化に強い関心を持ちました。独学でプログラミングの基礎を学ぶうち、自分の手で問題を解決する楽しさを実感し、エンジニアを目指すことを決めました」
体験談があることで、「単なる憧れではない」ことが伝わります。
STEP3:「なぜこの会社なのか」を語る
その会社を選んだ理由を、他社との違いを踏まえて述べます。
例: 「数あるIT企業の中で貴社を志望した理由は、『未経験者向けの教育制度』と『顧客課題に寄り添う開発スタイル』に共感したためです。入社後の研修で基礎を固め、早期に戦力として貢献したいと考えています」
企業の特徴を具体的に挙げることで、志望度の高さが伝わります。
STEP4:入社後の展望を語る
最後に、入社後どう成長し、どう貢献したいかを述べます。
例: 「まずは研修で技術の基礎を身につけ、1年後にはチーム開発に参加できるレベルを目指します。将来的には、顧客の課題を技術で解決できるエンジニアとして活躍したいです」
具体的な時間軸があると、「計画的に成長できる人だ」という印象を与えられます。
職種別|未経験志望動機の例文
ここでは、人気職種ごとに未経験からの志望動機例文を紹介します。自分の状況に合わせてアレンジしてください。
ITエンジニア
- 「私は、ITエンジニアとして貴社で技術を磨きたいと考えています。現職の事務作業で非効率なプロセスを目の当たりにし、ITの力で業務改善できることを知りました。独学でPythonの基礎を学び、簡単な自動化ツールを作成した経験から、プログラミングの楽しさと可能性を実感しました。貴社を志望した理由は、未経験者への教育体制が充実している点と、顧客の課題解決に注力する姿勢に共感したためです。入社後は研修で基礎を固め、早期に開発プロジェクトに貢献できる人材を目指します」
営業職
- 「私は、営業職として貴社の事業拡大に貢献したいと考えています。飲食店でのアルバイト経験を通じて、お客様のニーズを引き出し提案する楽しさを知りました。常連客を3ヶ月で20%増やした実績から、自分の強みは『相手の立場に立ったコミュニケーション』だと確信しました。貴社を志望した理由は、商品力の高さと、顧客との長期的な関係構築を重視する営業スタイルに魅力を感じたためです。持ち前の傾聴力を活かし、顧客に寄り添う営業として成長したいです」
事務職
- 「私は、事務職として貴社の業務効率化に貢献したいと考えています。前職の接客業では、在庫管理やシフト調整などの裏方業務も担当し、正確性とスピードの重要性を学びました。Excel関数を独学で習得し、勤怠管理を効率化した経験もあります。貴社を志望した理由は、業界のリーディングカンパニーとして、事務職にも専門性が求められる環境だと感じたためです。入社後はまず基本業務を確実にこなし、将来的には業務改善提案ができる事務スタッフを目指します」
志望動機のNG例とOK例の比較
実際の失敗例と改善例を見比べることで、「何がダメで、どう直せばいいか」が明確になります。
| 項目 | NG例(通らない) | OK例(通りやすい) |
|---|---|---|
| 動機 | 「研修制度が充実しているから学びたい」 | 「研修で基礎を固めた後、早期に貢献したい」 |
| 理由 | 「将来性のある業界だと思ったから」 | 「〇〇の経験から△△を解決したいと考えたから」 |
| 姿勢 | 「未経験ですが頑張ります」 | 「〇〇の経験を活かし、△△で貢献します」 |
| 会社選び | 「社風が良さそうだから」 | 「貴社の△△という強みに共感したから」 |
NG例はすべて「自分視点」になっていますが、OK例は「会社にどう貢献できるか」という視点に変換されています。
志望動機作成でよくある質問
Q1. 志望動機は何文字くらい書けばいいですか?
履歴書や職務経歴書では、200〜400文字が目安です。短すぎると熱意が伝わらず、長すぎると要点がぼやけます。前述の4ステップの構成を意識して、簡潔にまとめましょう。
Q2. 面接と書類で志望動機の内容は変えるべきですか?
基本の軸は変える必要はありませんが、伝え方を工夫します。書類では論理的に簡潔にまとめ、面接ではエピソードに感情を乗せて自分の言葉で語るのがコツです。
Q3. 複数の企業に応募する場合、志望動機は使い回していいですか?
使い回しは絶対にNGです。企業ごとに「なぜこの会社なのか」をしっかりリサーチして、個別にカスタマイズしましょう。採用担当者は使い回しを必ず見抜きます。
Q4. 30代未経験でもこの書き方で通用しますか?
30代は20代よりも「即戦力性」が求められます。ポテンシャルだけでなく、前職での具体的な実績やマネジメント経験など、即座に活かせるスキルを強調する必要があります。
Q5. 志望動機が思いつかないときはどうすればいいですか?
一人で考え込むより、第三者の視点を借りるのが効果的です。転職エージェントなどのプロに相談すれば、自分では気づかない強みを引き出してもらえます。
一人で悩み続けるリスクと解決策
志望動機がうまく書けない原因は、本人の能力不足ではなく「方向性が定まっていないこと」がほとんどです。
一人で悩み続けると:
- 不採用が続いて自信を失う
- 応募できる企業が限られてくる
- 20代の貴重な時間を無駄にしてしまう
特に未経験からIT業界を目指す場合、「どんな企業があるのか」「どんなスキルが求められるのか」といった業界知識がないと、説得力のある志望動機は書けません。
迷ったときは一人で抱え込まず、キャリア相談など第三者の視点を使うことで、未経験でも通過しやすい志望動機を作りやすくなります。
未経験からIT業界を目指すなら「リクトレ」
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1. 20代・高卒・未経験に特化している
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💡 リクトレのサービス内容
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象者 | 未経験からITエンジニアを目指す20代(高卒・第二新卒歓迎) |
| サポート内容 | キャリア相談、履歴書・職務経歴書添削、面接対策 |
| 入社後研修 | 3〜6ヶ月のプログラミング研修(給与支給あり) |
| 研修内容 | プログラミング基礎、実践的な開発スキル |
| 費用 | 完全無料 |
「自分にアピールできる実績なんてない」と思っている方でも大丈夫です。リクトレのアドバイザーと一緒に自己分析をすれば、必ず未経験でも採用されるポイントを見つけられます。
まとめ:正解の志望動機で理想の転職を実現しよう
未経験からの転職で最も大切なのは、企業視点で筋が通った志望動機を作ることです。例文をそのまま使うのではなく、自分の経験をどうつなげるかが重要になります。
もし今、「一人で志望動機を考えるのが難しい」「未経験からITエンジニアになれるか不安」と感じているなら、まずはリクトレの無料相談を利用してみてください。
プロのアドバイスを受けることで、あなたの不安は自信に変わり、理想のキャリアへの第一歩を踏み出せるはずです。
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