未経験から事務職は目指せる？求人の実態と失敗しない選び方

「将来が不安だから、今のうちに安定した仕事に就きたい」「座り仕事だし、未経験でも楽に働けそう」——そんな理由から、未経験OKの事務求人を探している方は多いのではないでしょうか。

確かに事務職は、土日祝休み・残業なし・社会保険完備など、働きやすい条件が揃っているイメージがあります。しかし、「未経験OK」という言葉の裏には、しっかり理解しておくべき現実もあるのです。

この記事では、未経験から事務職を目指す際に知っておくべき求人の実態・選び方・注意点を丁寧に解説します。さらに、「安定した働き方」と「将来の収入の伸び」を両立するための新しいキャリアの選択肢についてもご紹介します。

「未経験OK」の事務求人は本当にある？採用される人の特徴

結論から言えば、未経験歓迎の事務求人は確かに存在します。 ただし、「未経験」の定義は企業によって異なるため、内容をしっかり見極めることが大切です。

求人票の「未経験OK」には2種類ある

求人票に書かれている「未経験OK」には、大きく分けて2つのパターンがあります。

特に後者の場合は、スキルより**「伸びしろ」や「誠実な姿勢」**が重視される傾向があります。「学歴不問」と記載されている求人もこのパターンが多く、20代の第二新卒層やキャリアチェンジ希望者に向けた求人です。

採用されやすい人の3つの特徴

未経験から事務職に採用されるためには、以下の条件を満たしていると大きなアドバンテージになります。

① PCの基本操作ができる タイピング（ブラインドタッチ）がスムーズで、Word（文書作成） や Excel（データ入力・基本的な関数） を使えることは、多くの求人でほぼ必須条件です。「基本操作ができる」と記載があっても、実際には即戦力レベルを期待している企業も少なくありません。

② コミュニケーション能力がある 事務職は黙々とこなす仕事に見えますが、電話応対・来客対応・他部署との連絡調整など、人と関わる場面が非常に多い仕事です。接客や販売の経験があると、ここでアピールできます。

③ 正確さとスピードを両立できる 書類作成やデータ入力では、ミスなくスピーディーに処理する几帳面さが求められます。「丁寧すぎてスピードが遅い」「速いけれどミスが多い」では評価されにくいため、バランスが重要です。

未経験から目指せる事務職の種類と仕事内容

一口に「事務職」と言っても、配属部署や業界によって仕事内容は大きく異なります。代表的な3種類を比べてみましょう。

一般事務

最もポピュラーな事務職で、PCでの基本操作ができれば挑戦しやすいポジションです。ただし、その分だけ応募者数が多く、倍率が非常に高いのが現実。「誰でも受かる」というわけではありません。

営業事務

営業担当の売上を支える仕事です。正確さに加えて、急な変更にも対応できる柔軟性や、社内外とのコミュニケーション能力が求められます。やりがいを感じやすい分、業務量が多めになる職場もあります。

総務・人事・経理事務

より専門的な知識が必要なため、未経験からのハードルはやや高め。ただし、簿記資格の取得や業務経験を積むことで、市場価値の高い「専門スキル」を手に入れることができます。

未経験事務職の給料・年収相場と雇用形態の違い

気になる「お金」の話を正直にお伝えします。事務職は安定したイメージがありますが、他職種と比較すると給与水準は控えめな傾向にあります。

雇用形態別の年収比較

研修ありの正社員求人は教育環境が整っている一方、最初の給与は低めに設定されているケースも。また、「固定残業代込み」の求人は実質の基本給が低くなることがあるため、注意が必要です。

「将来的に年収を伸ばしたい」なら要注意

事務職の給与は、年齢を重ねても急激に上がりにくい構造になっています。役職（主任・課長など）がつかない限り、昇給は横ばいか緩やかな上昇にとどまることがほとんどです。「将来的に年収500万円以上を目指したい」という方は、事務職一本では難しい現実があることも理解しておきましょう。

未経験事務求人でよくある失敗パターンと見極め方

「楽そう」「安定してそう」というイメージだけで入社すると、後悔することになりかねません。よくある失敗パターンを確認しておきましょう。

「思ってたのと違う」になりやすい3つの理由

① ルーチンワークに飽きてしまう 事務職はルーティン業務がメインです。同じ作業の繰り返しにやりがいを感じられず、「もっと変化のある仕事をしたかった」と後悔するケースは少なくありません。

② 人間関係が職場のすべてになる 少人数のオフィスでは、特定の人間関係が仕事全体のストレスになることがあります。入社前に職場の雰囲気を確認する機会（面接での見学、口コミサイトなど）を活用するのがおすすめです。

③ 「残業なし・土日祝休み」のはずが… 求人票に「残業なし」「週休2日」と書いてあっても、月末・月初の繁忙期には深夜まで仕事が続く職場も存在します。求人票の条件だけでなく、面接で実態を確認しましょう。

ブラック求人を見抜く3つのチェックポイント

以下に複数当てはまる求人は、入社後に後悔するリスクが高まります。

チェック①：年間休日数が少ない、または曖昧 「週休2日制」は「週2日休める」とは限りません（「週休2日制」＝月1回以上の週2日休みがあればよい）。「完全週休2日制」かどうかを確認しましょう。

チェック②：基本給が低く、固定残業代で水増しされている 「月給25万円（固定残業代4万円含む）」という表記の場合、基本給は実質21万円です。求人票の合計月給ではなく基本給を確認してください。

チェック③：同じ会社が常に複数の求人を出している 離職率が高く、常に人員を補充している企業の可能性があります。転職口コミサイト等で在職・元職員のリアルな声を確認することをおすすめします。

未経験から事務職でキャリアアップできる？将来性の現実

「事務職で経験を積めば将来安泰」と思っていませんか？ 実は、事務職のキャリアには構造的な限界があります。

年収が伸びにくい理由

事務職は「利益を生む部門」ではなく、「コストを管理・削減する部門」と位置づけられることが多い職種です。そのため、個人の努力や成果が給与に直結しにくく、昇給幅が限定的になりがちです。

AIによる代替リスクが高まっている

近年、RPA（業務自動化ツール）やAIの導入が進み、データ入力・書類整理・請求書処理といった単純な事務作業は機械に置き換えられつつあります。「タイピングができてExcelが使える」という基本操作スキルだけでは、将来的に市場価値を維持することが難しくなる可能性があります。

「事務職＝将来安泰」という前提は、少しずつ崩れ始めているのです。

収入も安定も諦めたくないなら「リクトレ」という選択肢

「安定した働き方がしたいけど、将来の収入も諦めたくない」「楽な道ではなく、将来が詰まない道を選びたい」と考えている20代の方へ。

事務職にこだわらず、IT業界という選択肢を知ったうえで判断してみませんか？

IT業界は今、最も人材が不足しており、未経験からでも高年収を目指せる数少ない業界です。「でも、プログラミングなんて未経験には無理……」と感じる方にこそ活用してほしいのが、「リクトレ」です。

事務職とITエンジニアの将来性を比較

リクトレとは？未経験20代に特化したIT転職・教育支援サービス

「リクトレ」は、高卒・未経験の20代に特化した、IT業界への転職および教育支援サービスです。求人紹介だけでなく、**「給料をもらいながら学べる」**という仕組みを提供しているのが最大の特長です。

【リクトレの主なサポート内容】

• 完全無料でトータルサポート： 相談から転職成功・研修後のフォローまで、費用は一切かかりません。
• 給料をもらいながら学べる： 入社後に給料を受け取りながら、3〜6ヵ月間プログラミングなどのITスキルを習得できます。研修あり・勤務時間相談可の体制が整っています。
• 東京ITスクールによる本格研修： 多くのIT人材を輩出してきた「東京ITスクール」が研修を担当。現場で即戦力として活躍できる実践的なスキルが身につきます。
• キャリアアドバイザーが並走： 一人ひとりの適性を見極めながら、在宅勤務可・土日祝休み・残業なしの案件など、あなたに合ったキャリアを提案します。

リクトレ サービス概要

よくある質問（Q&A）

Q1. 未経験からプログラミングを学ぶのは難しくないですか？

事務職未経験でもPCの基本操作を学ぶように、プログラミングも最初はゼロから始められます。リクトレの研修は「東京ITスクール」が担当し、初心者にも分かりやすく体系化されたカリキュラムになっています。実際に多くの未経験者がITエンジニアとして活躍しています。

Q2. 転職活動中や研修中の生活費が心配です。

リクトレは相談から転職支援まで完全無料です。さらに、入社後の研修期間中も給与が支払われるため、生活の心配をせずに学習に集中できます。「給料をもらいながら学べる」という点がリクトレ最大の特長の一つです。

Q3. 事務職と迷っています。どちらが自分に向いているか分かりません。

まずはキャリアアドバイザーへの無料相談をおすすめします。適性や希望する働き方（在宅勤務可・残業なし・勤務時間相談可など）を伝えることで、あなたに合った選択肢を一緒に考えてもらえます。「どちらか決める前にまず話を聞く」だけでも大丈夫です。

Q4. 高卒・学歴に自信がなくても大丈夫ですか？

リクトレは高卒・学歴不問の方を対象にしたサービスです。事務職でも「学歴不問」の求人は存在しますが、IT業界では特に「学歴よりスキルと意欲」が重視される文化があり、高卒・未経験からのチャレンジが非常に歓迎されています。

まとめ：「楽な道」より「将来を描ける道」を選ぼう

未経験から事務職を目指すこと自体は決して悪い選択ではありません。ただし、この記事でお伝えしたように、「未経験OK」という言葉には大きな差があり、安易に選ぶと後悔する可能性があります。

求人を選ぶ際には、以下の点を必ずチェックしてください。

• 「未経験OK」の定義（業界未経験なのか、職種・業界ともに未経験なのか）
• 雇用形態ごとの給与・福利厚生の違い（正社員・派遣・パート・契約社員）
• 将来的な昇給の有無（昇給ありと書いてあっても実態は？）
• ブラック求人のサインがないか（年間休日数・基本給・離職率など）

そして何より大切なのは、「今の安定」だけでなく「10年後の自分」を考えてキャリアを選ぶことです。

事務職という選択肢も視野に入れながら、未経験からITスキルを身につけて将来の収入と働き方の自由度を上げる「リクトレ」という道も、ぜひ知ったうえで判断してみてください。

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