IT事務 やめとけは半分本当？20代だけが選べる「次の一手」

最終更新日：2026年6月9日

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結論：IT事務「やめとけ」は半分本当です。給料が上がりにくい構造はあるものの、20代であれば今のうちにITエンジニアへ切り替えれば、3年後の年収・スキル汎用性ともに伸ばせます。

 

「IT事務に転職しようと思って調べたら、やめとけって声ばかり出てきた」と感じた方も多いのではないでしょうか。正直なところ、検索結果の半分は本当のことを言っています。ただし残り半分は、IT事務に向いている人もいるのに「とにかくやめろ」と言い切ってしまっている乱暴な意見です。

 

この記事では、IT事務「やめとけ」と言われる構造的な理由を厚生労働省「令和6年賃金構造基本統計調査」のデータで検証しつつ、20代だけが選べる「次の一手」、つまりITエンジニアへの切り替えルートを具体的に解説します。

 

最後の章では、未経験からITエンジニアを目指す際の失敗パターン3つと、20代前半・後半それぞれの転職ステップも紹介しているので是非参考にしてください。

 

 

IT事務「やめとけ」が半分本当な理由｜20代こそ知るべき”構造的な天井”

「IT事務 やめとけ」と検索すると、ネガティブな意見ばかり目にしませんか。実は、ネット上の「やめとけ論」のうち半分は構造的な事実です。

 

特に20代で長く続けると、自分の能力とは関係なく給料・キャリアが頭打ちになる仕組みがあります。順番に見ていきましょう。

給料が上がりにくい3つの理由

厚生労働省「令和6年賃金構造基本統計調査」によると、事務的職業の平均月収は約28万円（年収換算で約335万円）です。一方、情報通信業のエンジニア職を含む平均は月収39.1万円（年収換算で約469万円）。

 

職種・属性	月収	年収換算
事務的職業（IT事務含む）	約28万円	約335万円
情報通信業（エンジニア職含む）	約39.1万円	約469万円

 

出典：厚生労働省 令和6年賃金構造基本統計調査

 

差は年間で約134万円。月にすると11万円ほど違います。

 

なぜここまで差が出るのか。理由は3つあります。

 

• 昇給テーブルがそもそも事務職寄り：IT事務は「総合職」ではなく「一般職」扱いの企業が多く、昇給幅が小さく設定されている
• 業務の単価が低い：データ入力・書類整理など代替可能性が高い業務で、企業が高い給料を出す理由がない
• スキルが横展開しづらい：エクセル・社内システム操作などはどの会社でも使える反面、希少性が低く市場価値に直結しない

スキルが横展開しづらく転職市場で評価されにくい

「IT事務で5年経験を積めば、次の転職で年収が上がる」と思っていませんか。残念ながら、現実はそうなりにくいのが正直なところです。

 

IT事務で身につくスキルは、エクセル・社内ヘルプデスク対応・簡単な資料作成など、どの会社でも横展開できる「事務スキル」にとどまるケースが多めです。プログラミングやインフラ設計のような専門スキルを問われる現場には移りにくいのが実態です。

 

つまり、IT事務を5年続けても、転職市場で「IT業界経験5年」とアピールできる武器にはなりにくい構造があります。

採用担当目線：IT事務経験は「次の選考」で弱い

ここからは採用担当者から見た視点を加えます。

 

IT業界の中途採用で、IT事務経験者の応募書類を見たとき、採用担当者がまず気にするのは「この人、何ができるんだろう」という1点です。

 

エンジニア職に応募してきた場合、IT事務での「PCサポート」「ヘルプデスク対応」だけでは、コードが書けるか・インフラが組めるかが判断できません。結果として、独学でポートフォリオを作っている20代の方が選考で勝ちやすい傾向にあります。

 

ここまでが「やめとけ」の根拠です。半分は本当でした。

 

 

 

 

もう半分は嘘｜IT事務の”良い面”と向いている人もいる

ここまで読んで「やっぱりIT事務はダメか」と思った方も少し待ってください。「IT事務 やめとけ」の残り半分は嘘です。

 

IT事務が悪くないケース、つまり選択肢として成立する人もいるのは確かです。

IT事務が悪くないケース3つ（ライフステージ別）

ケース	IT事務が向いている理由
育児・介護で残業ゼロ・定時退社が最優先	残業少なめ・有給取得率が高い職場が多い
体力的な負担を最小化したい	座り仕事中心・身体的負担が少ない
ITエンジニアの世界を体感してから判断したい	開発現場の空気に触れられる

 

特にライフステージで「残業ゼロが必須」になっている方にとって、IT事務は現実的な選択肢です。エンジニアは納期前後で残業が増えるケースもあるため、すべての人に「エンジニアに切り替えろ」と言うのは乱暴です。

「やめとけ」がそのまま当てはまらない人とは

以下に当てはまる方は、IT事務でも長く働ける可能性があります。

 

• 40代以上で大幅なキャリアチェンジが難しい方
• 正社員ではなく派遣・パートで働きたい方
• 会社員としてのキャリア優先順位が「収入<安定」の方

 

これらの方は、IT事務の「天井は低いけど安定」という性質と合っています。「やめとけ」の声に過剰に振り回されなくて大丈夫です。

ただし20代で続けると損するパターン

ここが今回の記事で一番伝えたいところです。

 

20代でIT事務を選んだ場合、ライフステージや体力面の理由がなければ「続けるほど損する」構造が見えてきます。

 

理由は単純で、20代は人生で一番ポテンシャル採用されやすい年代だからです。30代になってからエンジニアに切り替えようとしても、未経験OKの求人は急激に減ります。20代という「切り替えチケット」を使わずに、市場価値が上がりにくい仕事を続けるのは、もったいないと言うほかありません。

 

ここからが「次の一手」の話です。

 

 

 

20代だけが選べる「次の一手」｜なぜ今ならエンジニアに切り替えられるのか

「20代じゃないとエンジニアに転職できないの？」と疑問に思った方もいるかもしれません。実は、30代になると未経験OKのエンジニア求人は急激に減ります。20代の今だからこそ選べる「次の一手」があります。

20代がポテンシャル採用される構造的理由

エンジニア未経験OKの求人は、企業側にとって「ポテンシャル投資」です。新人研修にコストをかけて育てるなら、長く働ける若手のほうが投資回収できるという採用ロジックがあります。

 

具体的には次の3つ。

 

• 教育コストの回収期間が長い：20代なら定年まで30〜40年、企業がスキル投資した分を回収しやすい
• 既存社員との年齢バランス：20代のエンジニアを育てる文化が定着しており、配属先・教育担当が整っている
• キャリアの柔軟性：未経験から始めても、5年後にはミドル層・10年後にはリーダー層に育つ前提で採用される

 

このため、企業の未経験OK求人は事実上「20代向け」になっているのが現実です。

30代になると選択肢が狭まる現実（年代別求人倍率）

20代と30代では、未経験OKのITエンジニア求人の数に大きな差が出ます。

 

年代	未経験OK求人の割合	採用の論点
20代前半	◎（最も多い）	ポテンシャル重視
20代後半	〇（多い）	直近の学習姿勢を見る
30代前半	△（限定的）	関連職務経験＋学習実績が必要
30代後半以降	✕（ほぼなし）	リーダー候補の経験者枠が中心

 

つまり、20代のうちなら「IT事務に行こうかな」と迷っているなら、いっそエンジニア未経験枠を狙うほうが現実的ということです。同じ「未経験で挑戦」なら、年収・将来性ともに伸びる方を選んでおきたいところです。

AI時代だからこそ「学びながら転職」が現実解

ここで気になるのが、「AIが進化したら、未経験エンジニアの仕事はなくなるのでは？」という不安です。

 

正直なところ、単純なコーディングだけの仕事はAIに代替されつつあります。ただし、IT業界全体としては人材不足が約79万人規模で続く見通し（経済産業省「IT人材需給に関する調査」）。AIを使いこなせるエンジニア、生成AIを業務に組み込めるエンジニアの需要はむしろ急増しています。

 

つまり、AI時代だからこそ「IT事務（代替されやすい）→ AIを使えるエンジニア（代替されにくい）」に切り替える価値が増しているのが、2026年現在の状況です。

 

未経験から「AIを学びながら転職する」ルートは、5年前より明確に整備されています。学習支援付きのエージェントを使えば、独学のハードルも下がっています。

 

 

20代のうちに動き出せば、IT事務の天井を回避できます。まずは無料相談で自分の市場価値を確認してみてください。

 

 

データで比較｜IT事務 vs ITエンジニア｜3年後の年収・キャリア差

「結局、どのくらい差がつくの？」というのが一番気になるところだと思います。厚労省データと業界推計から、現実的な数字で比べてみましょう。

初年度年収比較（厚労省R6年データ）

20代前半の初年度年収を、職種別に並べると次のとおりです。

 

職種・属性	20〜24歳の年収目安
高卒男性（全産業平均）	約268万円
事務的職業（IT事務含む）	約260〜290万円
情報通信業（エンジニア職含む）	約299万円

 

出典：厚生労働省 令和6年賃金構造基本統計調査

 

スタート時点では大きな差は出ません。意外と差が小さいですよね。勝負は3年後以降につきます。

3年後・5年後の収入カーブ

20代前半から働き始めて、3年後・5年後に年収がどう変わるかを比較します。

 

年代	高卒事務（IT事務含む）	情報通信業（エンジニア）	差
20〜24歳	約268万円	約299万円	+31万円
25〜29歳	約303万円	約345万円	+42万円
30〜34歳	約337万円	約420万円	+83万円
35〜39歳	約363万円	約469万円	+106万円

 

出典：厚生労働省 令和6年賃金構造基本統計調査

 

つまり、30代に入ると年収差は83万円・35歳で106万円に広がります。10年で1,000万円近い差が出る計算です。

 

これが「IT事務 やめとけ」と言われる経済的な根拠です。決して感情論ではありません。

リモート率・離職率・スキルの汎用性

年収だけでなく、働き方・スキルの汎用性でも差があります。

 

項目	IT事務	ITエンジニア
リモートワーク可能率	約30%	約60〜70%
5年後の市場価値	横ばい	大きく伸びる可能性
スキルの汎用性	社内特化	業界横断で通用
AI代替リスク	高め	低め（AIを使う側）

 

リモート率は環境にもよりますが、エンジニアのほうが働き方の選択肢が広いのは事実です。「在宅でPCに向かう仕事がしたい」という方なら、エンジニアの方が希望が叶いやすいでしょう。

 

 

 

 

20代高卒がエンジニアに切り替える具体ステップ｜前半・後半で戦略が違う

「エンジニアに切り替えたほうがいいのはわかった。でも何から始めればいい？」と感じている方も多いと思います。

 

ここからは20代前半と20代後半で戦略が違うので、自分のケースに合わせて読んでください。

【20代前半】未経験OKの間口の広い職種から

20代前半（22〜25歳）は、エンジニア職の中で最もポテンシャル採用されやすい年代です。

 

ステップは次の3つ。

 

 

ポイントは「最初から年収500万を狙わない」ことです。20代前半は入社時年収280〜320万円スタートでも、3年後に350〜400万円に届きます。エントリーポイントを確保するほうが圧倒的に得です。

【20代後半】研修付き企業＋実務経験で武器化

20代後半（26〜29歳）になると、企業側も「もう一段の即戦力性」を見るようになります。「学習姿勢」だけでは届かないケースが出てきます。

 

ステップは次の3つ。

 

 

20代後半は「学習実績」が選考のキモになります。ProgateやUdemyの完走証明・GitHubに簡単なポートフォリオが1〜2個あるだけで、印象が大きく変わります。

共通：避けるべきブラック企業の見抜き方

未経験で焦って入社すると、いわゆる「客先常駐ばかりのSES」「研修なしの放置」「離職率の高い案件」に当たることがあります。以下の3つだけは必ずチェックしてください。

 

チェック項目	確認の仕方
研修期間が1か月以上あるか	求人票・面談で具体的な日数を聞く
自社開発・受託開発の比率	SESのみ100%は避ける（最低でも30%は自社開発）
直近3年の離職率	エージェント経由で確認可能

 

ここを確認せずに入社して「IT事務よりブラックだった」と後悔するパターンがあります。エージェントを使えば事前に内部情報を教えてもらえるので、自力応募より圧倒的に安全です。

 

 

 

 

IT事務からエンジニア転換でよくある失敗3つ｜採用担当目線で解説

ここまで「20代でエンジニアに切り替えよう」とお伝えしてきました。ただし、勢いだけで動くとよくある3つの落とし穴にはまります。

 

採用担当者から見た失敗パターンを共有します。同じ落とし穴を踏まないためにも、目を通しておいてください。

失敗①「IT事務の経験」を全面アピールしてしまう

採用担当者から見て、これが一番もったいない失敗です。

 

「IT事務で3年、ヘルプデスク対応をしていました」と書類に書かれていても、エンジニア職の選考では評価対象になりません。むしろ「事務職寄りの人だな」と判断されて、選考通過率が下がります。

 

代わりに書くべきは、学習姿勢と将来のビジョンです。「ProgateでHTML/CSS/JavaScriptを完走しました」「CCNAの勉強を3か月続けています」のほうが、圧倒的に通ります。

 

❌ NG例：「IT事務でPCサポートをしていたので、IT業界への理解があります」

⭕ OK例：「IT事務で業務システムに触れる中で、開発側に興味を持ちました。現在はProgateを完走し、基本情報技術者試験の学習中です」

失敗②独学だけで応募してしまう

「Progateを完走したから応募しよう」と独学だけで動く方も多いですが、これも勝率が低い動き方です。

 

採用担当者から見ると、独学だけの応募者は「本気度はわかるけど、現場で耐えられるかは未知数」と判断されます。書類選考の段階で他の応募者（エージェントから推薦された候補）と並ぶと、推薦付きの方が通りやすいのが現実です。

 

特に未経験エージェントは「内部評価情報・面接対策・職務経歴書の書き方」をすべてサポートしてくれるため、独学＋自力応募より圧倒的に有利です。

失敗③エージェントを使わず非公開求人を逃す

3つ目は意外と見落とされる失敗です。

 

エンジニア未経験OKの優良求人は、約7割が非公開求人と言われています。求人サイトで見える求人は、市場に出ている氷山の一角です。

 

「自分で探したら、SES企業ばかり出てきた」と感じた方もいるかもしれません。これは自社開発・受託開発の優良企業が、未経験向け求人を非公開で出していることが背景にあります。

 

エージェントを使うメリットは「非公開求人にアクセスできる」「ブラック企業を事前に避けられる」「面接対策をしてもらえる」の3点です。未経験ほどエージェントを使うべきというのが、採用担当目線の正直なところです。

 

 

 

未経験からIT転職するならこのエージェント

ここからは、20代未経験からIT転職を目指すなら登録しておきたいエージェントを3社紹介します。それぞれ得意分野が違うので、組み合わせて使うのが現実的です。

 

ウズウズIT

ITエンジニアへの就職に特化したサービス
まずは無料相談【ウズウズIT】

 

ウズウズITは、20代の第二新卒・既卒・フリーターに特化したIT専門の転職エージェントです。就職支援実績68,374名・入社後の定着率93.6%（2024年12月時点）と、未経験から長く続けられる職場選びに強みを持ちます。

 

特に「ブラック企業を徹底排除している」点が特徴で、3,000社以上の登録企業からホワイト企業を厳選して紹介してくれます。カウンセラーの9割が元第二新卒・既卒のため、相談しやすい雰囲気もポイントです。

 

IT学習動画800本以上を無料で視聴できるため、応募前のスキル準備にも使えます。

 

 

こんな人におすすめ：

• 短期離職や転職回数が不安な20代の方
• ブラック企業を絶対に避けたい方
• 独学だけだと不安・学習サポートが欲しい方

 

まずは無料で話を聞いてみるのが現実的です。3か月以内に動けば、25歳までの方は20代前半枠での選考が間に合います。

 

ITエンジニアへの就職に特化したサービス
まずは無料相談【ウズウズIT】

 

ユニゾンキャリア

Google口コミ★4.8・IT専門アドバイザーが転職をサポート
まずは無料相談【ユニゾンキャリア転職】

 

ユニゾンキャリアは、IT・Web業界に特化した転職エージェントです。Google口コミ★4.8（410件）と高評価で、優良企業の求人だけを紹介する方針を取っています。

 

特に完全無料のITスクールが付帯しているのが特徴で、動画形式で開発からインフラまで体系的に学べます。「学びながら転職する」モデルを実現したいなら、ユニゾンキャリアが現実解です。

 

オンライン面談＋LINEで気軽に相談できる体制も整っており、地方在住の方でも利用しやすい設計です。なお対象は一都三県（東京・埼玉・千葉・神奈川）または大阪府・20〜29歳の方になります。

 

 

こんな人におすすめ：

• 一都三県・大阪在住で20代の方
• 完全無料でITスキルを身につけながら転職したい方
• 履歴書・面接対策をしっかりサポートしてほしい方

 

無料転職相談で、自分の市場価値と狙える求人がわかります。年収500万への第一歩になりますので、まずは登録してみるとよいでしょう。

 

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まずは無料相談【ユニゾンキャリア転職】

 

SHIFT TERAS CAMPUS

未経験からIT転職を目指したい方へ
まずは無料カウンセリング【DMM WEBCAMP】

 

SHIFT TERAS CAMPUSは、未経験からITエンジニアを目指せるプログラミングスクール（旧DMM WEBCAMP）です。短期集中コースなら最短3か月で転職を目指せる設計になっています。

 

特に専門技術コースは教育訓練給付金の対象で、最大70%（上限56万円）が国から支給される仕組みです。自己負担を抑えながらAI・クラウドなどの先端スキルを学べるため、AI時代のITエンジニアを目指したい方に向いています。

 

転職保証付きコースもあり（条件あり）、学習だけで終わらせない設計が魅力です。全国対象なので、地方在住の方でも利用できます。

 

 

こんな人におすすめ：

• AI・クラウドなど先端スキルを学びたい方
• 給付金を使って自己負担を抑えたい方
• 地方在住で全国対応のスクールを探している方

 

3か月以内に動くのが現実的なタイムラインです。まずは無料カウンセリングで、自分に合うコースを確認してみてください。

 

未経験からIT転職を目指したい方へ
まずは無料カウンセリング【DMM WEBCAMP】

 

 

 

IT事務やめとけ・20代のキャリアに関するよくある質問

最後に、IT事務とエンジニア転職に関してよく寄せられる質問を8つ取り上げます。

Q1. IT事務とITエンジニアの年収差はどのくらいですか？

A. 20代前半では約31万円、30代で約83万円、35歳で約106万円の差が出ます。10年で約1,000万円近い差です（厚生労働省 令和6年賃金構造基本統計調査より）。

Q2. 高卒未経験でもエンジニアになれますか？

A. なれます。20代であれば未経験OK求人の約7割が高卒・短大卒も応募対象です。ただし、独学＋エージェント経由が成功率を3〜5倍に上げる近道です。

Q3. IT事務からエンジニアへの転換は何歳まで可能ですか？

A. 現実的なボーダーは29歳までです。30代に入ると未経験OK求人は半減以下になり、35歳以降はほぼ即戦力枠のみです。

Q4. 独学だけでエンジニア転職できますか？

A. 不可能ではありませんが、勝率は10〜20%程度です。エージェント経由（書類添削＋非公開求人＋面接対策）なら50〜70%まで上がる傾向があります。

Q5. プログラミング未経験でも本当に大丈夫ですか？

A. 大丈夫です。研修2〜3か月付きの企業を選べば、入社後にスキルを身につけられます。応募前はProgate完走＋基本情報技術者試験の学習開始レベルで十分通ります。

Q6. AIに仕事を奪われると聞きました。今からエンジニアになっても大丈夫？

A. AIに代替されるのは単純コーディングだけです。IT業界全体では約79万人の人材不足が続く見通しで（経産省推計）、AIを使えるエンジニアの需要はむしろ急増しています。今が逆にチャンスと考えていいでしょう。

Q7. 未経験OKの求人はどこにありますか？

A. 約7割が非公開求人として、エージェント経由でのみ紹介されています。求人サイトで自力検索すると優良企業に当たりにくいため、エージェント登録が最短ルートです。

Q8. ブラック企業を避けるには？

A. ①研修1か月以上 ②自社開発の比率30%以上 ③直近3年の離職率20%以下、の3つを必ず確認してください。エージェント経由なら内部情報を事前に教えてもらえます。

 

 

 

まとめ

「IT事務 やめとけ」は半分本当、半分嘘。給料・スキル汎用性で構造的なハンデがあるのは事実ですが、ライフステージや優先順位次第で選ぶ価値もあります。

 

ただし、20代で特に理由なく続けるのはもったいないのが正直なところです。20代という「未経験エンジニア切り替えチケット」は今しか使えません。

 

3か月以内に動けば、20代前半枠での選考が間に合います。まずはエージェントの無料相談で、自分の市場価値と狙える求人を確認するのが現実的な第一歩です。