24歳調剤薬局事務「専門業務を一人で抱え込むけど、未経験でインフラエンジニアは現実的?」にプロが真剣に答えてみた【リクトレ相談室】
相談室
最終更新日:2026年9月4日
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ネットやSNSを見ていると、「専門業務まで任されているのに事務職という扱いのまま、評価されない」というリアルな悩みを見かけます。
そこで『リクトレ相談室』では、そういった生々しいお悩みをピックアップ。転職市場のデータや創立20周年を迎えるシステム開発会社の視点から、綺麗事なしの本音のアドバイスをお届けします。
今回の相談者はこちら。
【今回の相談者:Aさん】
■ 年齢・状況:24歳女性、調剤薬局の事務職
■ お悩み内容:「調剤薬局で事務として働いていますが、一包化や軟膏、粉薬の調剤業務まで薬剤師の専門領域に近い仕事をひとりで担当しています。薬剤師は予定があると先に帰ってしまうことが多く、その分の負担が私に集中して、毎日責任の重さに押しつぶされそうです。頑張っても事務職という扱いのままで、評価されている実感がありません。専門スキルが正しく評価される仕事に興味があるのですが、未経験からIT業界を目指せるのか悩んでいます」
「これ、まさに自分のことだ…!」と感じた方も多いのではないでしょうか?
この記事では、事務職なのに専門業務ばかり重くなる正体と、その経験がIT業界でどう評価されるのかを一緒に見ていきます。
最後の章では、今日から動き出せる具体的な方法も紹介しているので、ぜひ参考にしてください。
▼ 専門性は高いのに評価されない悩みは、資格取得で可視化できます
このケースでリクトレが最もおすすめするのは、専門実践教育訓練給付金の対象で学習費用を抑えられる「techmeets」。基本情報技術者試験などの資格取得までサポートしてくれるので、「専門性はあるのに評価されない」という悩みに、スキルを可視化して評価を得る道筋を作れます。まずは完全無料のカウンセリングで、今の状況を話してみてください。
この記事でわかること
事務職なのに責任ばかり重い、評価されない現状の正体
一包化・軟膏・粉薬の調剤業務まで一人で担当し、薬剤師の不在時にはさらに負担が集中する24歳のAさん。それでも肩書きは「事務職」のまま。この理不尽の正体を、ここで一度分解してみましょう。
専門性・責任感がIT業界で評価される理由
調剤薬局事務の仕事は、医薬品の種類や調剤の流れなど高度な専門知識と正確性が求められます。薬剤師の不在時に専門業務を代行してきた責任感は、そのままITプロジェクトの品質管理に活かせる資質です。一人で抱え込む状況を乗り越えてきた経験は、困難な課題にも粘り強く向き合う力として評価されます。
「専門業務までやらされている」という理不尽さは、裏を返せば専門性への適性を示す材料です。
調剤薬局事務の「なし崩し業務」がIT業界で役立つ理由
「なし崩し業務」と感じる業務範囲外の専門業務は、裏を返せば「未経験の領域にも挑戦し知識を習得できる」証明になります。IT業界は変化が速く、学び続ける姿勢が不可欠。自ら課題を見つけて解決しようとする姿勢や学習意欲は、未経験採用で企業が最も重視するポイントの一つです。
調剤薬局で得た医療知識も、ヘルスケアIT分野で強みになる可能性があります。
専門性を正当に評価してほしいなら、広がるIT業界という選択肢
「専門スキルが評価される仕事に興味がある」というAさんの思い。それは、IT業界でこそ実現できます。
未経験からエンジニアを目指すための具体的なステップ
未経験からITエンジニアを目指す場合、まずは基礎知識の習得から始めるのが一般的です。スクールを活用して、インフラの基礎(サーバー、ネットワーク、クラウドなど)を体系的に学ぶ方法が効率的でしょう。
独学も可能ですが、モチベーション維持の観点からは専門のスクールで学ぶ方が挫折しにくい傾向にあります。
尚和聡美(リクトレ編集部 編集長 兼 現役SIer)
私たちSIer側から見ると、調剤薬局事務で培われる「正確性」「責任感」は、インフラエンジニアの仕事に役立つんですよね。システム障害時に冷静に原因を特定する能力は、調剤業務の危機管理能力と重なる部分が多いんですよ!
未経験でもIT企業が求める「ポテンシャル」の見せ方
未経験者を募集するIT企業は、即戦力よりも「将来性」や「成長意欲」を重視します。面接では「薬剤師不在時も、一包化業務でミスなく回してきました」と、具体的な行動で伝えれば説得力が変わります。
なぜIT業界に興味を持ったのかを、専門性が評価されない今の悔しさとセットで話すのも、熱意の材料になります。
未経験OKのIT転職エージェントを比較したい方はこちら
未経験からIT業界を目指すエージェントには、それぞれ強みや特徴があります。比較しながら自分に合うところを探してみてください。
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一人で専門業務を抱え込んできた経験は、IT業界では課題解決力という強みになります。
20代の今だからこそ、未経験からIT業界へ飛び込むメリット
20代のAさんにとって、未経験からIT業界へ転職することには多くのメリットがあります。若手のポテンシャルを重視する傾向が強く、異業種からの転職者も積極的に受け入れています。
若手歓迎のIT企業でポータブルスキルを活かす方法
未経験者を積極採用する企業では、特定のITスキルよりも「ポータブルスキル」を重視します。調剤薬局事務で培った「マルチタスク処理能力」「折衝力」は、複数業務の同時進行が求められるプロジェクト管理や、薬剤師・患者との連携で培ったチーム内の意思疎通にそのまま活かせます。
IT業界の文脈に変換して伝えれば、評価につながる可能性は十分にあります。
尚和聡美(リクトレ編集部 編集長 兼 現役SIer)
私たちSIer側では、技術力以上に「仕事への向き合い方」を重視する傾向がありますよね。調剤薬局事務で培った丁寧さは、社内コミュニケーションできっと強みになりますよ!
専門実践教育訓練給付金で学習費用を抑える選択肢
国の「専門実践教育訓練給付金制度」を利用すれば、対象講座の受講料の最大80%(上限44万円)が給付される可能性があります(出典:厚生労働省)。techmeetsのスタンダードプランはこの給付金の対象で、条件を満たせば受講料33万円が実質66,000円になるケースもあります。
学習には動作の安定したパソコンも必要です。給付金で受講料を抑えても新品PC代がかさむなら、3年保証付き中古の「PC WRAP(ピーシーラップ)」も選択肢の一つです。
3年間長期保証付きの中古パソコン
20代のうちにIT業界へ動くなら、給付金を使って学習費用を抑える選択肢があります。
専門性を正しく評価してくれる企業と出会うための行動リスト
Aさんが本当に求めているのは、専門性と責任感が正しく評価される環境です。転職先を選ぶとき、具体的に何を確認すればいいか。ここから2つの視点で解説します。
求人票だけでは見えない「評価基準」を見抜く方法
求人票の情報だけでは、企業の本当の評価基準や社風を把握するのは困難です。面接時に「チームでの働き方」「成長に対するサポート体制」を積極的に質問してみましょう。
曖昧な返答が続くようなら、その企業も明確な育成プランを持っていないサインかもしれません。
キャリアアドバイザーと考える、理想の評価軸
未経験からのIT転職では、専門のキャリアアドバイザーのサポートが有効です。「どんな評価軸で働きたいか」という希望を丁寧にヒアリングし、合致する企業を提案してくれます。
まずは、techmeetsの無料カウンセリングで話してみてください。
今すぐ答えを出す必要はありません。資格取得を含めた学習計画を、まず無料相談で確かめてみてください。
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この記事の編集者リクトレ編集部
IT転職・就活に特化したメディア「リクトレ」の編集部。未経験からのキャリアチェンジに役立つ情報を発信しています。
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