セールスエンジニアはやめとけ？未経験なら機器系とIT系どちらが近道

最終更新日：2026年11月10日

本記事はアフィリエイトプログラムを利用しています

 

「セールスエンジニアに興味があるけど、きつい、やめとけという声を見て迷っている」という方も多いのではないでしょうか。

 

営業と技術の両方ができる人材と聞くと、魅力的に感じます。一方で、ノルマもあるし勉強も大変、どっちつかずになるといった声も目に入りますよね。

 

実は、セールスエンジニアと一口に言っても、コピー機などの機器を扱う会社と、システムを扱うIT企業とでは、毎日の仕事がかなり違います。どちらを選ぶかで、きつさの種類も入りやすさも変わってきます。

 

この記事では、厚生労働省の職業情報提供サイト（job tag）の作業ごとの実施率と求人倍率をもとに、やめとけと言われる理由と、未経験から近いのはどちらかを整理します。

 

最後の章では、未経験からIT業界を目指す方に向けて、相談できる転職サービスも紹介しているので是非参考にしてください。

 

 

セールスエンジニアは「技術がわかる営業」

セールスエンジニアは、製品やシステムの技術的な知識をもとに、お客さんへの提案や説明をする営業職です。技術営業と呼ばれることもあります。

 

普通の営業やSEと比べると、立ち位置がつかみやすくなります。

 

セールスエンジニアと近い職種の違い

職種	主な役割	技術の知識
営業	商品を提案し、契約を取る	商品の特徴がわかれば進められることが多い
セールスエンジニア	技術面から提案し、導入まで支える	仕組みや設定まで説明できる必要がある
プリセールス	契約前の技術的な説明や提案書づくりを担う	製品の仕組みに深くくわしい必要がある
SE（システムエンジニア）	システムを設計・開発する	作るための専門知識が必要

※編集部による整理。会社によって呼び方や担当範囲は異なります

 

プリセールスは、セールスエンジニアの中でも契約の前の段階を専門にする役割です。会社によっては、ほぼ同じ意味で使われています。

機器系とIT系の2種類がある

セールスエンジニアの仕事は、扱う商品によって大きく2つに分かれます。

• 機器系：コピー機や複合機、パソコン、産業用の機械など、形のある製品を扱う
• IT系：業務システムやソフトウェアなど、形のないシステムを扱う

job tagには「セールスエンジニア」だけの職業ページはありません。ただし、OA機器営業のページには、別名として「セールスエンジニア（電気機器）」「技術営業員（電気機器）」が挙げられています。

 

そこでこの記事では、機器系をOA機器営業で、IT系をコンサルティング営業（IT）で見ていきます。どちらも近い職業としての目安です。

 

IT業界の仕事を広く知りたい方は、こちらの記事も読んでみてください。

 

 

 

セールスエンジニアが「やめとけ」と言われる5つの理由

やめとけと言われるのは、営業と技術の両方の大変さを一度に背負いやすいためです。よく挙がる5つを見ていきましょう。

売上と技術の両方で評価される

営業の一員である以上、多くの会社で売上の目標が設定されます。そのうえで、提案した内容が技術的に正しいか、導入後にきちんと動くかまで問われます。

 

「営業として売れたのに、導入でトラブルになって評価が下がった」ということも起こりえます。評価の物差しが2本あるのが、この仕事の大変なところです。

製品の勉強が終わらない

新しい製品やバージョンが出るたびに、仕組みや設定を覚え直す必要があります。お客さんから専門的な質問をされたときに答えられないと、信頼を失いかねません。

 

営業の外回りをこなしながら勉強時間も確保しなければならない点が、負担に感じられやすいところです。

お客さんと開発の板挟みになる

お客さんの要望をそのまま受けると、開発や技術の部門が対応しきれないことがあります。反対に、技術の制約を伝えすぎると、契約につながりません。

 

両方の事情がわかるからこそ、間に入って調整する役回りになりやすいでしょう。

導入後の問い合わせや不具合対応まで続く

売って終わりではなく、設置や設定、使い方の説明、不具合への対応まで担当する会社もあります。job tagのOA機器営業では、機器のメンテナンスや不具合への対応の実施率が86.0%でした。

 

契約を取った後も、お客さんとの関わりが長く続く仕事です。

外回りや客先での作業が多い

お客さんの会社を回って説明し、製品を持ち込んで実際に操作して見せる。機器系では、搬入や設置まで自分で行うこともあります。

 

デスクワーク中心の仕事を想像していると、移動の多さに疲れてしまうかもしれません。

 

 

 

数字の裏側｜機器系とIT系で違う仕事の中身

同じセールスエンジニアでも、機器系とIT系では毎日やっていることが違います。job tagの作業ごとの実施率で比べてみました。

機器系はデモや設置など「手を動かす」仕事が中心

まずは、機器系に近いOA機器営業の作業です。

 

OA機器営業の主な作業の実施率

作業	実施率
デモ機を持ち込み、実際に操作しながら説明する	98.0%
カタログや提案書を使って製品を説明する	96.0%
機器を搬入して設置し、設定する	94.0%
パソコンなどの操作方法を教える	92.0%
見積もりを作る	90.0%
機器のメンテナンスや不具合に対応する	86.0%
お客さんのシステム構築を手伝う	84.0%
必要なアプリケーションをインストールする	82.0%

出典：厚生労働省 職業情報提供サイト（job tag）「OA機器営業」。実施率はその作業をしている人の割合

 

デモを見せる作業は98.0%で、ほぼ全員が担当していました。設置や設定、操作方法の説明も9割を超えています。

 

つまり、機器系のセールスエンジニアは、話すだけでなく実物を触って見せる仕事です。製品を動かせることが、そのまま提案の力になります。

IT系は設計書や処理能力の判断など「頭を使う」仕事が中心

次に、IT系に近いコンサルティング営業（IT）の作業です。

 

コンサルティング営業（IT）の主な作業の実施率

作業	実施率
見積書を出し、契約を結ぶ	84.3%
コストを計算し、価格を出す	80.4%
導入後のメンテナンスの要望に対応する	80.4%
お客さんの予算に合わせてシステムの仕様を調整する	78.4%
システムの概要設計書を作って出す	76.5%
プログラマーと相談し、開発を後ろから支える	76.5%
導入時に立ち会って動作を確かめる	74.5%
業務の量に合わせて、コンピューターの容量や処理能力を判断する	70.6%

出典：厚生労働省 職業情報提供サイト（job tag）「コンサルティング営業（IT）」

 

概要設計書づくりが76.5%、コンピューターの処理能力の判断が70.6%でした。営業でありながら、SEに近い作業も多く含まれています。

 

機器系が「実物を見せる」仕事だとすると、IT系は「見えない仕組みを説明し、設計まで考える」仕事と言えます。

求人倍率は14.45倍と3.82倍

求人の数と、仕事の性質のスコアも比べてみます。比較のために、SE（受託開発）も並べました。

 

機器系・IT系・SEの比較（令和7年度）

項目	OA機器営業（機器系）	コンサルティング営業（IT系）	SE（受託開発）
有効求人倍率	14.45倍	3.82倍	2.54倍
求人の平均月給	27.4万円	30.3万円	36.4万円
時間に追われる度合い	2.6	3.1	3.2
同じ作業のくり返し	2.4	3.1	3.2
厳密さ・正確さ	3.2	3.7	3.9
外部の顧客との接触	3.7	3.7	3.7

出典：厚生労働省 職業情報提供サイト（job tag）「OA機器営業」「コンサルティング営業（IT）」「システムエンジニア（受託開発）」。倍率と月給はハローワーク求人の統計、仕事の性質は5段階のスコア

 

機器系は求人倍率が14.45倍と高く、IT系の約3.8倍でした。一方で、月給はIT系のほうが2.9万円高い水準です。

 

仕事の性質を見ると、機器系は「時間に追われる度合い」「厳密さ・正確さ」がいずれも低めでした。IT系はSEに近いスコアになっています。お客さんとの接触は、3つとも3.7で同じです。

 

整理すると、機器系は入りやすく動きの多い仕事、IT系は求人は少なめでも細かい正確さが求められる仕事と考えられます。

 

ハローワークに出された求人の統計なので、民間の転職サイトの求人は含まれません。倍率そのものより、職業どうしの差として読むのが現実的です。

 

 

 

未経験なら機器系とIT系どちらが近道？

ここまでの数字をふまえると、どちらが近道かは、何を優先するかで変わります。

 

優先したいこと別の選び方

優先したいこと	近いのは	理由
まず採用されやすいこと	機器系	求人倍率が14.45倍と高く、学歴や資格が特に必要とされない
ITの技術を身につけたいこと	IT系	設計書づくりや処理能力の判断など、SEに近い経験が積める
長い目で月給を上げたいこと	IT系、またはSE経由	IT系は月給が高めで、SEはさらに高い水準

※job tagのデータをもとに編集部が整理

入りやすさなら機器系

job tagのOA機器営業では、入職に学歴や資格は特に必要とされていません。メーカーや販売会社に入社し、研修を受けてから配属されることが多いとされています。

 

中途採用も多くなっているとのことなので、未経験の20代にとっては入口を見つけやすい分野です。

 

ただし、機器系で身につくのは主に「その製品」の知識です。IT業界で働き続けたい方は、機器系でパソコンやネットワークの設定に慣れた後、IT系へ移る道も考えておくとよいでしょう。

ITの技術を身につけたいならIT系

IT系のセールスエンジニアは、システムの仕組みや設計の考え方がわかっていないと務まりません。未経験からいきなり就くのは、機器系より難しいと考えられます。

 

そのぶん、経験を積めばSEやITコンサルタントなど、技術寄りの仕事にも進みやすくなります。

SEを経験してから移る道もある

もう1つの選択肢は、先にSEとして技術を身につけ、その後でセールスエンジニアに移る道です。技術の土台があると、お客さんの質問に自信を持って答えられ、板挟みの場面でも判断しやすくなります。

 

「営業もしたいけど、技術に不安がある」という方は、この順番のほうが後悔しにくいかもしれません。

 

IT業界の営業そのものについて知りたい方は、こちらの記事で求人や月給をくわしく紹介しています。

 

 

 

未経験からセールスエンジニアになる入り方

選ぶ方向が決まったら、次の準備を進めていきましょう。

 

未経験からセールスエンジニアを目指す流れ

 

IT系の資格で用語に慣れておく

job tagのOA機器営業でも、必須ではないものの、情報処理技術者などIT関連の資格があると有利になるとされています。

 

ITパスポートや基本情報技術者試験の勉強をしておくと、お客さんとの会話に出てくる言葉がわかるようになります。機器系でもIT系でも役立つ準備です。

 

ただし、資格の取得を応募の条件にする必要はありません。勉強している途中でも、意欲として伝えることはできます。

接客や営業の経験を言葉にしておく

セールスエンジニアは、技術職でありながらお客さんと話す時間が長い仕事です。販売や接客、営業の経験は、そのまま強みとして話せます。

 

たとえば、お客さんの困りごとを聞いて商品を勧めた経験は、課題を見つけて提案する力の証明になります。前の仕事で何を工夫したかを、具体的に書き出しておきましょう。

面接で確かめたいこと

入社後に「思っていたより営業ばかりだった」「技術の勉強をする時間がない」とならないよう、面接で確かめておくと安心です。

• 「1年目は、営業と技術の作業がどのくらいの割合になりますか？」
• 「製品や技術について学ぶ研修はありますか？」
• 「導入後の不具合対応は、誰が担当しますか？」
• 「売上の目標は、個人ごとですか、チームごとですか？」

採用担当者から見ると、仕事の中身を具体的に聞く応募者は、入社後のギャップで辞めにくい人という安心材料になります。答えがはっきりしている会社ほど、役割の分担が整理されている可能性が高いでしょう。

 

SEから入る道も考えている方は、こちらの記事が参考になります。

 

 

 

セールスエンジニアに向いている人・つらく感じやすい人

「自分に合っているかな」と迷っている方は、次の特徴と比べてみてください。営業が得意か技術が得意かより、両方に興味をもてるかどうかが分かれ目になりやすい仕事です。

向いている人

• 仕組みを理解して、人にわかりやすく説明するのが好きな人
• お客さんの困りごとを聞くと、解決策を考えたくなる人
• 新しい製品やサービスを触るのが楽しい人
• 外に出て人と会うことが苦にならない人

つらく感じやすい人

• 売上の目標にプレッシャーを強く感じる人
• 1つの専門をとことん深めたい人
• 移動や外回りを避けたい人
• 製品の知識を覚え続けるのが負担な人

1つの専門を深めたい方は、SEやインフラエンジニアなど技術職のほうが合う場合もあります。機器の点検や修理に興味がある方は、サービスエンジニアという選択肢もあります。

未経験から目指してよくある失敗3つ

失敗1：機器系とIT系の違いを知らずに応募する

 

原因は、同じ職種名で仕事が同じだと思い込むことです。IT系を想像して機器系に入ると、搬入や設置の多さに驚きやすくなります。求人票で扱う商品を確かめ、どちらに近いかを判断してから応募しましょう。

 

失敗2：技術の勉強を入社後に先送りする

 

原因は、営業職だから技術は後でいいと考えることです。お客さんの質問に答えられない状態が続くと、営業の成果にも響きます。入社前にITパスポートの範囲だけでも目を通しておくと、最初の数か月が楽になります。

 

失敗3：売上目標の仕組みを確かめない

 

原因は、技術職のつもりで応募してしまうことです。個人の目標が厳しい会社だと、技術の勉強に時間を割けなくなります。面接で目標の決め方を聞いておくと、入社後のギャップを減らせます。

 

点検や修理の仕事も比べてみたい方は、こちらの記事もどうぞ。

 

 

 

未経験からIT業界の営業や技術職を目指すならこのエージェント

「機器系かIT系か、SEから入るか、自分ではなかなか決められない」と感じた方もいるはずです。

 

営業と技術の割合や、売上目標の仕組みは、求人票からは読み取りにくい情報です。IT業界にくわしい転職エージェントに聞くと、会社ごとの実態を教えてもらえる場合があります。ただし、紹介される求人がセールスエンジニアに限られるとは限りません。SEなどの技術職も含めて相談すると、選択肢が広がります。

 

20代の未経験者に向いている3社を、ここから紹介します。

ウズウズIT

ITエンジニアへの就職に特化したサービス
まずは無料相談【ウズウズIT】

 

ウズウズITは、第二新卒・既卒・フリーターなど20代の方を対象に、IT業界への就職を支援しているサービスです。「営業か技術職か、まだ決めきれない」という段階でも相談できます。

 

IT学習動画で基礎に触れてから応募先を選べるので、技術の知識に不安がある方でも準備を進めやすいでしょう。

 

対象は、関東・関西・東海での就職を希望する18〜29歳の方です。

 

 

こんな人におすすめ：

• 営業経験を活かしてIT業界に入りたい20代
• 技術の基礎を学びながら就職活動をしたい方
• 関東・関西・東海で働きたい方

自分に合う入口がどこか、気軽に聞いてみてください。

 

ITエンジニアへの就職に特化したサービス
まずは無料相談【ウズウズIT】

ウズウズITに無料で相談する →

※対象は関東・関西・東海での就職を希望する18〜29歳の方です。登録後、本人確認の連絡があります。

 

ユニゾンキャリア

Google口コミ★4.8・IT専門アドバイザーが転職をサポート
まずは無料相談【ユニゾンキャリア転職】

 

ユニゾンキャリアは、IT・Web業界に特化した転職エージェントです。優良企業の求人にしぼって紹介しているため、営業と技術の割合や目標の仕組みを確かめながら応募先を選びたい方に合っています。

 

面談では、技術営業やSEの求人がどのくらいあるかを聞いてみるとよいでしょう。開発からインフラまで学べる完全無料のITスクールもついているので、技術の知識を足しながら転職活動を進められます。

 

対象は、一都三県（東京・埼玉・千葉・神奈川）または大阪府で働きたい20〜29歳の方です。

 

 

こんな人におすすめ：

• 一都三県・大阪でIT業界の求人を探したい20代
• 接客や営業の経験をどう伝えるか相談したい方
• 目標の厳しさまで比べてから応募したい方

前の仕事の経験をどう活かせるかも、一緒に整理してもらいましょう。

 

Google口コミ★4.8・IT専門アドバイザーが転職をサポート
まずは無料相談【ユニゾンキャリア転職】

ユニゾンキャリアに無料相談する →

 

SHIFT TERAS CAMPUS

未経験からIT転職を目指したい方へ
まずは無料カウンセリング【DMM WEBCAMP】

 

SHIFT TERAS CAMPUSは、未経験からITエンジニアへの転職を目指せるスクールです。「SEを経験してからセールスエンジニアに移りたい」と考える方が、技術の土台を作る場として使えます。

 

短期集中コースなら最短3か月で転職を目指せます。転職保証付きのコースや、受講料の最大70%が教育訓練給付金でキャッシュバックされるコースもあります（いずれも条件あり）。住んでいる地域を問わず利用できます。

 

 

こんな人におすすめ：

• 技術の土台を作ってから営業寄りの仕事に進みたい方
• 独学では続けられるか不安な方
• 上の2社の対象地域以外に住んでいる方

自分に合うコースは、無料カウンセリングで確かめてみてください。

 

未経験からIT転職を目指したい方へ
まずは無料カウンセリング【DMM WEBCAMP】

DMM WEBCAMPに無料で申し込む →

 

 

 

よくある質問

Q. セールスエンジニアはなぜきついと言われるのですか？

売上の目標と技術の知識の両方が求められ、お客さんと開発の間で調整する場面も多いためです。job tagのOA機器営業では、導入後のメンテナンスや不具合への対応も86.0%の人が担当しており、契約後も仕事が続きます。

 

Q. 未経験からセールスエンジニアになれますか？

なれる可能性はあります。機器系に近いOA機器営業では、入職に学歴や資格は特に必要とされておらず、求人倍率も14.45倍と高めです。IT系は技術の知識が求められるため、SEを経験してから移る道も検討してみてください。

 

Q. セールスエンジニアの給料はどのくらいですか？

専用の統計はありませんが、近い職業の求人の平均月給は、OA機器営業が27.4万円、コンサルティング営業（IT）が30.3万円です。IT系のほうが月に2.9万円高い水準でした。

 

Q. セールスエンジニアと普通の営業の違いは何ですか？

技術の知識を使って提案するかどうかが大きな違いです。job tagのOA機器営業では、デモ機を操作しながら説明する作業の実施率が98.0%でした。商品の特徴を伝えるだけでなく、仕組みや設定まで説明できることが求められます。

 

Q. セールスエンジニアとプリセールスは同じですか？

ほぼ同じ意味で使われることもありますが、プリセールスは契約前の技術的な説明や提案を専門にする役割を指すことが多いです。セールスエンジニアは、導入後の対応まで担当する会社もあり、範囲が広い傾向にあります。

 

Q. セールスエンジニアにノルマはありますか？

多くの会社で売上の目標があります。ただし、個人ごとの目標か、チームでの目標かは会社によって異なります。面接で目標の決め方を聞いておくと、入社後のギャップを減らせます。

 

Q. 文系でもセールスエンジニアになれますか？

なれる可能性は十分にあります。OA機器営業では、学歴や資格は特に必要とされていません。技術の知識は入社後の研修や資格の勉強で補えるため、文系であることより、学び続ける意欲のほうが問われる仕事です。

 

Q. 未経験からセールスエンジニアを目指せるのは何歳までですか？

決まった上限はありませんが、未経験者を育てる前提の採用は20代に多い傾向です。紹介したエージェントの対象も、ウズウズITが18〜29歳、ユニゾンキャリアが20〜29歳です。30代なら、前の仕事での営業や接客の実績を前面に出すと話が通りやすくなります。

 

 

まとめ

セールスエンジニアがやめとけと言われるのは、売上と技術の両方を求められ、板挟みや導入後の対応も多いためです。ただ、機器系とIT系では仕事の中身も入りやすさも違うことがわかりました。

 

この記事のポイント：

1. 機器系はデモ（98.0%）や設置（94.0%）など、手を動かす仕事が中心
2. IT系は概要設計書づくり（76.5%）や処理能力の判断（70.6%）など、SEに近い仕事も担う
3. 求人倍率は機器系に近いOA機器営業が14.45倍、IT営業が3.82倍
4. 月給はIT系が30.3万円で、機器系より2.9万円高い
5. 入りやすさなら機器系、技術を身につけたいならIT系。SEを経験してから移る道もある

きつさの中身がわかれば、自分に合う方向を選べます。営業も技術も中途半端になるのではなく、両方がわかる人として価値を高められる仕事です。

 

どちらの方向が合うか迷ったときは、IT業界にくわしい転職サービスに相談してみてください。