26歳営業職「ノルマに疲れたけど、未経験でIT営業になれる？」にプロが真剣に答えてみた【リクトレ相談室】

最終更新日：2026年8月27日

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ネットやSNSを見ていると、「人と話すこと自体は嫌いじゃないのに、毎月のノルマに追われるのがしんどい」というリアルな悩みをたくさん見かけます。

 

そこで『リクトレ相談室』では、そういった生々しいお悩みをピックアップ。転職市場のデータや創立20周年を迎えるシステム開発会社の視点から、綺麗事なしの本音のアドバイスをお届けします。

 

今回の相談者はこちら。

 

 

「これ、まさに自分のことだ…！」と感じた方も多いのではないでしょうか？

 

IT転職のプロが、ノルマと対人スキルの切り分け方と、営業経験を活かしてIT業界を目指す現実的な道筋を解説していきます。

 

最後の章では、今日からできる具体的な行動も紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

 

 

 

ノルマは辛いが、人と話すこと自体は好きという気持ちは間違っていない

 

「人と話すのは好きだけど、ノルマに追われるのは嫌だ」と感じる方は少なくありません。この悩みを「営業が向いていない」とひとくくりにしてしまうのは、少しもったいない考え方です。

 

営業の「人が好き」な気持ちとノルマのプレッシャーは別物

営業職の魅力は、顧客と直接関わり課題解決に貢献できる点にあります。契約が取れた時の達成感や顧客からの感謝の言葉は、この仕事ならではの喜びです。

 

一方で毎月のノルマは、市場の景気変動や競合の動きなど個人の努力だけではどうにもならない外部要因に左右されることも多く、大きなプレッシャーになります。「目標未達」という結果だけで評価されると、本来の「人が好き」という気持ちまで削がれてしまいがちです。

 

介護職に浮かぶ体力・給与という別の壁

介護職への転職を検討した背景には、「誰かの役に立ちたい」という強い思いがあったはずです。ただ、介護の現場は肉体労働が多く、夜勤など不規則な勤務形態も一般的で、給与水準への不安も無視できません。

 

「誰かの役に立ちたい」という気持ちを叶える選択肢は、介護以外にもあります。

 

 

 

 

対人スキルを活かせるIT業界という選択肢

 

「人と話すのは好きだけど、数字だけに追われたくない」という人にとって、IT業界は魅力的な選択肢になり得ます。営業で培った対人スキルを活かせる職種が数多く存在します。

 

営業経験者が有利になるIT業界の職種

IT製品やサービスを企業に提案するIT営業は、顧客の課題をヒアリングし最適な解決策を提案する点が一般的な営業と共通しています。

 

顧客がサービスを最大限活用できるよう支援するカスタマーサクセスは、売り切りではなく顧客の成功が評価に直結する職種です。技術的な側面から製品説明を行うプリセールスなど、営業とエンジニアの中間的な役割も未経験から目指せます。経済産業省の調査（みずほ情報総研委託、出典：経済産業省）では2030年にIT人材が最大約79万人不足すると試算されており、対人スキルを持つ人材の需要は今後も高まると見られます。

 

数字だけに追われない、対人折衝を活かす働き方

これらの職種は、従来の営業職のような厳しい個人ノルマに縛られにくい傾向にあります。目標設定はあっても「顧客満足度の向上」「製品の定着率アップ」といった、より本質的な指標であることが多いです。

 

顧客からの「ありがとう」や、製品が実際に課題解決に役立ったと実感できた瞬間は、数字だけでは測れない対人折衝の醍醐味と言えるでしょう。

 

 

 

未経験OKのIT転職エージェントを比較したい方はこちら

未経験からIT業界を目指すエージェントには、それぞれ強みや特徴があります。比較しながら自分に合うところを探してみてください。

 

 

 

 

IT業界へ動き出すための3つの確認

 

IT業界への転職を成功させるには、漠然とした憧れだけでなく、具体的なステップを踏んで準備を進めることが大切です。

 

未経験からIT業界を目指す現実的なステップ

まずは「対人スキルを活かし、ノルマに追われず顧客の課題解決に貢献したい」という軸を言葉にすることから始めます。IT営業やカスタマーサクセス、Webマーケターなど職種ごとの仕事内容を調べ、自分に合うものを絞り込んでいきましょう。

 

ITパスポートのような基礎資格や簡単なプログラミングの知識があると、入社後のキャッチアップもスムーズになります。

 

学びながら転職を進める環境の整え方

未経験からの学習は一人だと挫折しやすいものです。ユニゾンキャリアのような無料のITスクールを併設したエージェントを使えば、費用をかけずにITの基礎を学びながら転職サポートも受けられます。

 

自宅での学習環境を整えることも大切です。とはいえ新品の高スペックPCをすぐに揃える必要はありません。中古PC専門店「PC WRAP」なら購入した全品に無料の3年保証がついているため、学習期間中に不具合が出ても対応してもらえます。

 

3年間長期保証付きの中古パソコン

 

企業選びでミスマッチを防ぐポイント

ノルマの有無だけでなく、企業が社員をどう評価しているかを確認しましょう。顧客満足度やチーム貢献を重視する企業なら、Aさんの希望に合致しやすくなります。

 

未経験者向けの研修制度が整っているか、実際に働く社員の声はどうかも、面接や口コミで確認しておくと入社後のギャップを減らせます。

 

 

 

まとめ：ノルマではなく、対人スキルを武器に変える

 

営業職として感じているノルマへの疲弊と、人と話すことへの気持ちは、IT業界で新たなキャリアを築く原動力になります。介護職への検討も、誰かの役に立ちたいという本質的な欲求の表れであり、IT業界でも「顧客の課題をITで解決する」という形でその思いを実現できます。

 

明日からできることは、まずユニゾンキャリアの無料カウンセリングに申し込むことです。あなたの営業経験がIT業界でどう活かせるのか、どんな職種が向いているのか、具体的なアドバイスがもらえます。「人が好き」という気持ちを、IT業界での新しい価値に変えていきましょう。

 

ノルマに追われる毎日を、対人スキルが活きる次のキャリアに変えてみませんか。

 

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