21歳大工「掃除と片付けばかりで成長できない…未経験でITサポートになれる？」にプロが真剣に答えてみた【リクトレ相談室】

最終更新日：2026年9月29日

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ネットやSNSを見ていると、「職人として入ったのに、仕事がなくて掃除ばかり。このままで手に職がつくのか不安」というリアルな悩みをたくさん見かけます。

 

そこで『リクトレ相談室』では、そういった生々しいお悩みをピックアップ。転職市場のデータや創立20周年を迎えるシステム開発会社の視点から、綺麗事なしの本音のアドバイスをお届けします。

 

今回の相談者はこちら。

 

 

「これ、まさに自分のことだ…！」と感じた方も多いのではないでしょうか？

 

IT転職のプロが、焦りの正体と、資格より先に決めておきたいことを順番にお伝えします。

 

最後の章では、体を動かす経験を活かしてITサポートを目指す進め方も紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

 

 

 

掃除と片付けばかりの毎日が、焦りにつながる理由

 

大工として入ったのに仕事がなく、作業場の掃除と片付けが続いているというAさん。同級生との手取りの差もあって劣等感が強くなっているとのことですが、まずは焦りの中身を分けて考えてみましょう。

仕事が回ってこないのは、腕より会社の受注の問題

工務店の仕事量は、その時期に何件の工事を受けているかで大きく変わります。受注が少ない時期は、若手に任せられる現場そのものが減り、片付けや掃除に回されやすくなります。

 

つまり、大工仕事ができていないのはAさんの腕の問題ではなく、会社の状況によるところが大きいと考えられます。ただ、その状況が続くかどうかは、Aさんには選べません。成長できないと感じるのは、自然な反応です。

高卒の5人に2人が経験する、3年以内の転職

高卒で就職した人のうち37.9%は、3年以内に最初の会社を辞めているというデータがあります（出典：厚生労働省）。およそ5人に2人の割合。

 

3年目で次を考えるのは、特別なことではありません。大事なのは辞めるかどうかより、次に何を身につけるかです。手取り20万円と23万円の差も、どんな仕事で経験を積むかで数年後には変わります。

 

 

 

体を動かすのが好きなAさんに、ITサポートという選択肢

 

体を動かすのが好きで今の仕事を選んだというAさん。IT業界と聞くと一日中座ってパソコンに向かうイメージがあるかもしれませんが、動き回る場面が多い職種もあるので紹介します。

設置・配線・問い合わせ対応、ITサポートの仕事内容

ITサポートは、社内外のパソコンや周辺機器、システムの困りごとを解決する仕事です。新しいパソコンの設置や設定、配線の整理、フロアを回っての問い合わせ対応など、自分の足で現場に行く作業もたくさんあります。

 

「パソコンがつながらない」と呼ばれて、原因を探して直す。座りっぱなしではなく、現場に出て手を動かす仕事です。

現場で身につけた段取りと片付けの習慣が活きる場面

大工の現場では、資材や工具をどの順で使うかを考え、作業後はきれいに片付けてきたはずです。ITサポートでも、何十台ものパソコンを入れ替えるときは、作業の順番を組み立てる段取りが欠かせません。

 

配線をまとめて、次に触る人が迷わないようにしておく。片付けの毎日で身についた習慣は、そのまま仕事の質になります。

 

 

 

未経験OKのIT転職エージェントを比較したい方はこちら

ITサポートの求人を多く扱っているかどうかは、エージェントによって違います。スクールと並べて比べてみてください。

 

 

 

 

資格を取る前に、決めておきたいこと

 

20代で取っておいた方がいい資格を知りたいというAさん。ただ、未経験から転職する場合は、資格選びより先に決めておきたいことがあります。

資格より先に「どの仕事に就くか」を決める理由

実は、未経験の採用で見られるのは、資格の数より「なぜこの仕事を選んだのか」です。仕事と関係のない資格をいくつ持っていても、面接ではあまり話題になりません。

 

反対に、就きたい職種が決まっていれば、必要な資格は自然に絞れます。資格は「目的」ではなく、決めた仕事に近づくための「道具」と考えるほうが、遠回りしにくいでしょう。

最初の1つにちょうどいい、ITパスポート

ITサポートを目指すなら、最初の1つはITパスポート（ITの基礎知識を問う国家試験）が手ごろです。パソコンやネットワークの基本用語に一通り触れられるので、面接で仕事の話をするときの土台になります。

 

ネットワークやサーバーの専門資格は、入社して担当が決まってからで十分。最初から難しい資格に手を出して挫折するより、合格しやすい1つで「やりきった」経験をつくるほうが、次の勉強にもつながります。

仕事終わりの学習に、自分で触れる1台

作業場にパソコンがなく、スマホしか持っていない場合は、学習用の1台が必要です。自分のパソコンなら、設定を変えたりソフトを入れ直したりと、ITサポートで実際にやる作業を自由に試せます。

 

手元に1台もないなら、PC WRAP（ピーシーラップ）のように点検・整備を済ませた中古品を扱う専門店から探す方法もあります。道具をそろえたら、仕事終わりの30分を学習の時間に回してみましょう。

 

3年間長期保証付きの中古パソコン

 

 

 

 

 

片付けの毎日から、手を動かして覚える仕事へ

 

掃除と片付けばかりの毎日に焦りを感じるのは、Aさんが成長したいと思っている証拠です。21歳の今なら、未経験から育ててもらえる求人も多く、手に職をつける道はまだいくらでも選べます。

 

まずは今週、ITサポートの求人を3件読んで、仕事内容の欄に「設置」「配線」「巡回」などの言葉が入っているかを確かめてみてください。自分に合いそうだと感じたら、学び方を相談するところから始めましょう。

 

何から学べばいいか分からない段階でも、スクールのカウンセリングなら今の状況から目指せる職種と学習の順番を一緒に整理できます。まずは無料で相談してみましょう。

 

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