25歳一般事務「3年目だけどスキル上がらず…IT事務で通用する?」にプロが真剣に答えてみた【リクトレ相談室】
相談室
最終更新日:2026年9月1日
本記事はアフィリエイトプログラムを利用しています

ネットやSNSを見ていると、「働くのが嫌すぎてゆるそうな事務職を選んだけど、このままでスキルが身につくのか不安」というリアルな悩みをたくさん見かけます。
そこで『リクトレ相談室』では、そういった生々しいお悩みをピックアップ。転職市場のデータや創立20周年を迎えるシステム開発会社の視点から、綺麗事なしの本音のアドバイスをお届けします。
今回の相談者はこちら。
【今回の相談者:Aさん】
■ 年齢・状況:25歳・女性・事務職(一般事務・営業事務)3年目
■ お悩み内容:「転職活動のとき、働くことが嫌すぎてあえてゆるそうな事務職を選んで、3年目になります。最近になって働く意欲が湧いてきたのですが、このままスキルが身につかない事務職を続けていいのか不安です。10年後、20年後、事務職はどういう立ち位置の職になるのでしょうか。将来性があり、スキルが積み上がる仕事としてIT業界が気になっているのですが、未経験からでも目指せるのか知りたいです」
「これ、まさに自分のことだ…!」と感じた方も多いのではないでしょうか?
IT転職のプロが、事務職3年目で感じるモヤモヤの正体、事務経験がIT業界でどう活きるか、そしてお金をかけずにスキルを身につける方法を解説していきます。
最後の章では、一人で悩まず動き出す具体的な方法も紹介しているので、ぜひ参考にしてください。
▼ 「スキルがつかないまま歳を重ねる」不安を、無料のITスクールで解消する道があります
このケースでリクトレが最もおすすめするのは、無料のITスクールを併設する「ユニゾンキャリア」。お金をかけずに学びながら転職活動を進められます。まずは完全無料のキャリア相談から(対象:一都三県・大阪府在住の20〜29歳)。
この記事でわかること
「働くのが嫌」で選んだ事務職、今のモヤモヤの正体
25歳・事務職3年目で「このままでいいのか」と感じているなら、その違和感はごく自然なものです。過去の選択と、今芽生えた前向きな気持ち、その両方を一度整理してみましょう。
過去の選択が間違いではなかった理由
「働くのが嫌だった」という気持ちの裏には、以前の職場で無理をしていた経験があったのかもしれません。そのとき自分を守るために「ゆるそうな事務職」を選んだことは、当時にとって現実的な判断だったと言えます。
改めて働く意欲が湧いてきたのは、次の挑戦に向けて準備が整ったサインとも捉えられます。
事務職3年目で「スキルなし」と感じるのは自然なこと
事務職はルーティン業務が多く、個人の裁量で成果が見えにくいぶん、専門スキルとして自覚しづらい側面があります。
ただ、正確性や業務の段取り力、社内外との調整力は、どんな仕事にも通用する汎用性の高いスキルです。「ない」と決めつける前に、別の角度から見つめ直す価値があります。
尚和聡美(リクトレ編集部 編集長 兼 現役SIer)
私たちSIer側から見ると、スキルとは必ずしもプログラミング言語が書けることだけを指すわけではありません。Excelでの集計を効率化したり、社内ツールの使い方を周囲に教えたりするのも立派なスキルなんですよね。事務職で培った論理的な思考力や、細部への気配りは、IT業界の仕事でも十分に評価されますよ。
「スキルなし」と感じるのは能力の問題ではなく、専門スキルとして自覚しにくいだけ。ゼロから積み直す必要はありません。
事務職の将来性と、スキルが身につくIT業界という可能性
「このまま事務職を続けていいのか」という不安は、環境の変化を考えると現実的なものです。ただ、その不安はIT業界という選択肢を知るきっかけにもなります。
AI時代に事務職の仕事内容が変わっていく現実
厚生労働省の資料では、AIやRPAによる代替可能性が高い職種として一般事務員などが挙げられています(出典:厚生労働省)。事務の仕事自体がなくなるというより、より判断力や調整力が求められる業務へシフトしていく変化と捉えるほうが実情に近いでしょう。
だからこそ、今の事務スキルだけに頼らず、新しいスキルを積み上げておく価値があります。
事務経験を活かせるIT職種の意外な広がり
IT業界というとエンジニア職ばかりをイメージしがちですが、事務職の経験は様々な職種で活かせます。プロジェクトの進行を支えるIT事務は、文書作成やスケジュール管理の力がそのまま役立つ職種です。
エンジニアと顧客の橋渡し役でも、事務職で培った調整力が武器になります。
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事務職の経験は、IT業界でもそのまま活かせる土台です。ゼロからのスタートではありません。
お金をかけずにスキルを身につける、今からの動き方
「スキルを身につけたいけれど、お金をかけるのは不安」という気持ちがあっても、25歳という年齢なら学習コストを抑えながらIT業界を目指す道があります。
20代なら実務未経験でも十分に狙える理由
IT業界は常に新しい技術が生まれる業界のため、既存の知識より「学ぶ柔軟性」が重視されやすい傾向にあります。実務経験がなくても、学習意欲があれば採用の対象になりやすいのが20代の強みです。
長期的な育成を前提に採用を検討してくれる企業も少なくありません。
学びながら転職できる「無料ITスクール」という選択
無料のITスクールは、提携企業への就職を前提に受講料を無料にしているケースが多く、専門スキルを習得しながら転職活動を進められます。
カリキュラムが体系化され、現役エンジニアのサポートも受けられるため、独学より挫折しにくいのが強みです。
自宅学習で新たに必要になるPC環境
事務作業とは違い、IT学習ではメモリやストレージなど、ある程度のスペックを持つPCが必要になる場面が出てきます。動作の重いパソコンだと、演習のたびに待ち時間が発生し、学習のペースが削られてしまうことも。
新品PCへの投資に迷うなら、中古パソコン専門店「PC WRAP(ピーシーラップ)」のような選択肢もあります。購入した全品に無料の3年保証がついているので、学習中の不具合にも対応してもらえます。
3年間長期保証付きの中古パソコン
尚和聡美(リクトレ編集部 編集長 兼 現役SIer)
私たちSIer側も、未経験の方の学習の取り組み方は重視しています。無料スクールで体系的に学んだ方は、独学に比べて基礎が整っている印象があるんですよね。課題解決のプロセスを一通り経験していると、入社後のOJTにもスムーズに馴染んでくれることが多いですよ。
お金をかけずに学べる環境は、すでに用意されています。あとは相談するかどうかだけです。
理想のキャリアを、後悔しないうちにプロと描こう
事務職3年目で感じているモヤモヤは、決してネガティブなものではありません。むしろ「もっと成長したい」という前向きな意欲の表れです。25歳という年齢は、未経験からIT業界を目指すうえで大きなアドバンテージになります。
一人で悩みを抱え込まず、まずはプロのキャリアアドバイザーに今の気持ちをそのまま話してみましょう。あなたの経験と「働く意欲」を丁寧にヒアリングし、IT業界での具体的なキャリアパスを一緒に描いてくれます。
「このまま今の事務職を続けるか、IT業界に踏み出すか」で迷ったまま止まらず、まずは無料のキャリア相談で選択肢を整理してみましょう。
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この記事の編集者リクトレ編集部
IT転職・就活に特化したメディア「リクトレ」の編集部。未経験からのキャリアチェンジに役立つ情報を発信しています。
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